Arçelik Set Üstü Ocağın Kronik Düğme Arızası

2021 yılında aldığım set üstü ocağın, aldığım günden itibaren hiç yoksa 4-5 defa gaz açma düğmeleri çatladı ve bununla ilgili servis talebinde bulundu...
2021 yılında aldığım Arçelik marka ocağımın düğmeleri daha iki yıl dolmadan kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için servis geldi, inceledi ve yenisini taktı. Ancak bu düğmeler de kısa süre sonra yine kırıldı. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ocağın sürekli düğmelerini aramak zorunda kalmak tam bir hayal kırıklığı yarattı.

2021 yılında aldığım set üstü ocağın, aldığım günden itibaren hiç yoksa 4-5 defa gaz açma düğmeleri çatladı ve bununla ilgili servis talebinde bulundu...
Arçelik marka set üstü ocak satın aldım ve bir yıl boyunca sürekli problemler yaşadım. Servis 6-7 kez geldi ve parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Düğmeler kullanımdan dolayı deforme oldu ve hala problem devam ediyor. Ürün değişimi talep ettim ve servisin tekrar gönderileceği bilgisi veril...
Arçelik'ten ankastre set aldık. Sürekli kullanmıyor olmama rağmen ocağın düğmeleri kırıldı. Yeni düğme almak için servise gittik ancak personel çok asık suratlıydı. Önce olmadığını söylediler. Daha sonra faturadan bakmak istediler, ellerinde bulunmadığından kendileri de emin değildi. Yardımcı olmak ...

Arçelik marka ocağın düğmeleri ikinci kez değiştirmeme rağmen kırıldı. Firma bu düğmelerin fabrikasyon hatalı olduğunu kabul etti ve yeni üretilen düğmelerdeki hatanın giderildiğini söylediler fakat garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle ücretsiz değişim yapmadı. Tekraren 3. Kez ücret ödeyerek değ...
Yorumlar