Arçelik Mini Fırınında Pizzalar Üstten Yanıyor Altı Çiğ Kalıyor
Arçelik’ten aldığım suf 5000 model mini fırını yaklaşık Nisan ayında satın aldım, ilk olarak da Haziran gibi kullanmaya başladım. Fırını aldığım günden beri, kullanma talimatına tamamen uymama ve eski fırınımda yaptığım şekilde kek ve pizza hazırlamama rağmen ürünlerim düzgün pişmiyor.
Özellikle pizza yaptığımda üst kısmı yanarken altı çiğ kalıyor, benzer şekilde kek ve diğer hamur işleri de dengeli ve tam olarak pişmiyor. Aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcının yorumunu da okudum, dolayısıyla bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten beklentim, mini fırınım için gerekli kontrollerin yapılması ve sorunun net şekilde tespit edilmesi, mümkünse ürünün değiştirilmesi ya da bu sorun kalıcı olarak çözülemeyecekse mağduriyetimin giderilmesidir. Yaşadığım bu pişmeme sorununun incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















