Arçelik Mini Fırının Camı Patladı: Garanti Dışı Mağduriyet

Arçelik suf 4000 MEB
Mini Fırının iç camı yemek pişerken her tarafından çatladı. Sonrasında servise gönderdik. Servis tarafından bana cam çatlamasının garantiye girmediği cam çatlamasından kaynaklı sorunlarda firmanın ücretsiz değişim yapmadığı ve bu gibi sorunların sık yaşanmamasından sorunları garanti kapsamına alamadıklarını bildirdiler. Cam çatlaması pek yaşanmıyor diye kullanıcının mağdur olması ve fırın gibi ısıya dayanaklı olması gereken ve yemek içerisindeyken çatlayıp sağlıksız tehlikeli bir durumun 1200 TL değişim ücreti istenerek bana mal edinmesini neden kabul edeyim. Fırın servisten gelsin camın halini de yükleyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Camın hali Ek'tedir.






















