to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Marka A50A860B Model Televizyonumda Çizgiler Çıkmaya Başladı
Arçelik marka TV'de çizgiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisinin bittiğini ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. 3 sene içerisinde iki kere garanti kapsamında servis aldı. TV'yi götürdüler ve orada zarar vermediklerini söylediler. Zamanla bu sorunun ortaya çıkıp çıkmadığını nasıl bilebilirim ki? Tarafımca herhangi bir darbe almadı, yani sorun benden mi kaynaklanıyor? Koskoca Arçelik firması kendi ürettiği ürünün arkasında durmuyor mu? Garantisi dolar dolmaz böyle bir sorun vermesi de cabası. Sorunumun yetkililer tarafından giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim için tarafıma dönüş yapılmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilemedi, televizyonunun garanti süresinin dolmasının peşinden de bozulması ayrı bir durum tabii ki.
