Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Malatya Mimar Sinan Servis

9 Ağustos 2023 03:475.199

Arçelik marka buzdolabı 8 gün önce kırmızı yanan ünlem işareti verdi. Buzdolabı soğutma işlemini tam yapamıyordu. Bende Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum fakat 8 gündür her gün aramama rağmen asla servis bizimle iletişime geçmedi. Maalesef mağduriyet yaşadık. Malatya Mimar Sinan Arçelik servisi üzerine düşeni yapmadı.

Gelişme

8 Ağustos 2023 17:51

Arçelik marka buzdolabımın aldıktan bir süre sonra ekranı bozuldu garantisi devam ettiği için ve bendeki buzdolabı üretilmediği için bir üst model buzdolabıyla değişim yapacaklarını söylediler bizde kabul ettik. Markaya güvendik fakat yeni gelen buzdolabının arkasında folyo bant olduğunu çok sonra fark ettik çünkü markaya güvendiğimiz için başka bir şey düşünmedik fakat buzdolabından anlayan bir arkadaş dolabın sıfır olmadığını işlem görüp bize yollandığını söyledi. Gerçekten Arçelik gibi bir marka bunu yaptı mı bunun değerlendirilip gerçekten böyle bir şey varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

Eki aç
9 Ağustos 2023 17:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Yetkili Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Sorunun Çözülememesi

31 Temmuz 2025 14:151.297

Malatya Arçelik yetkili servisini çağırdım çünkü buzdolabım soğutmuyor ve ünlem işareti veriyor. Yaz da olsa, kış da ols...

3

Buzdolabı Arızası İçin Servis Gelmedi Sorun Hala Çözülmedi

14 Ekim 2025 22:15540

2 Ekim tarihinde Arçelik marka buzdolabımızın soğutmasında sorun yaşadık ve 4 Ekim’de servis geldi. Servis ekibi bir par...

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

5 Ağustos 2023 11:412.988

Arçelik mağduru. Arçelik 19-102208-04 seri numaralı 584611MB /D84611N model buzdolabım 16 Temmuz'da soğutmadığını kırmız...

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Arçelik Buzdolabımın Tamiri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ağustos 2025 00:301.053

Arçelik 2487 ceiy model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve yüksek ses çıkarıyor. Sorun başladığından beri Malatya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

5276 NHIY Logo
Arçelik
5276 NHIY
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri