Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Lekeleri Çıkarmayan Çamaşır Makinesi

Aslı
12 Şubat 2024 12:482.574

Arçelik 10120 m çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri lekelerin hiç birini çıkarmıyor. Denemediğim deterjan kalmadı. Servis çağırdım gelen servisçi arkadaş makinede problem olmadığını ve makinenin lekeleri çıkarmak için olmadığını sadece yıkamak için olduğunu söyledi makinenin üzerinde kocaman lekelere karşı üstün yıkama PERFORMANSI/yazdığı halde. Bu etiket olduğu halde çamaşırlarım ilk günden beri lekeli çıkıyor makineden. Şikayetim var ilgili kişilere duyurulur...

Gelişme

23 Şubat 2024 13:05

Arçelik 10120 m çamaşır makinesi için şikayetimdir... Makinenin üzerinde kocaman lekelere karşı üstün yıkama performansı olan ama kesinlikle en basit lekeyi bile çıkaramayan insanlara bu etiketle güven verip güvenini boşa çıkartan maddi ve manevi sarsan bir firma olmamalısınız... Daha önce de şikayetim oldu. Servis geldi baktı ve makinede sorun olmadığını söyledi... Benim para verip aldığım makinem lekeleri çıkarmıyorsa makine sorunludur. Koskoca Arçelik gibi bir firmanın leke çıkarmayan arızalı ürün satmış olması ve makinede sorun bulunmaması sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Benim ya paramı iade edin ya da makinamı değiştirin... Hatalı ürününüzün arkasında durun. Size yakışanı yapmanızı ve makineyi değiştirmenizi arz ediyorum... Tekrar servis gelmesine gerek yok çünkü çözüm bulunmuyor. Verilen cevaplarla sanki çocuk kaldırılmaya çalışılır gibi yapılıyor... Kimseye tavsiye etmeyeceğim ve önermeyeceğim... Üzerinde koskocaman üstün leke performansı etiketi olduğu halde en basit lekeyi bile çıkarmayan bir makine diye herkese anlatmayı etiketin sadece insan kandırmaca olduğunu anlatacağım... Makine leke programında bile sıfır... Size yakışmayan bir üretim yapılmış... Lütfen makinamı artık değiştirin. Çünkü artık gerçekten bıktım... ARÇELİK'ten bir daha asla ürün almayacağım ve tavsiye etmeyeceğim... Eski kalitenize dönün ve insanları paralarıyla mağdur etmeyin. Ben size güvenerek sizden paramla makine aldım ve siz beni mağdur ettiniz... Hem param hem vaktim hem bir sürü deterjan denemekle vaktimi aldınız... Artık mağduriyetime son verilmesini ve makinemin değiştirilmesini istiyorum...

12 Şubat 2024 14:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aslı
Aslı
12 Şubat 2024 16:18

Merhaba Arçelik yetkilisi. Henüz kimse tarafından bilgilendirilmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği

Musa
18 Haziran 2025 16:172.029

Arçelik 10120 M çamaşır makinesi leke çıkarmıyor. Üç kez servis kaydı oluşturuldu. Gelen servis, ısıtmasının ve su almas...

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi

Sibel

Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan bu yana leke çıkarmada problem yaşıyorum. Ürünün üstün leke çıka...

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor

Ömer

"Arçelik servisinde ki arkadaşlar her zaman zaten bize yardımcı oldular. Kesinlikle güzel insanlar her şey Arçelik olunca zaten akraba gibi olduk. Geldiler kapakta sorun var mış ısı kaybı oluyormuş değişim sağlandı. Gerekli bilgilendirmeler falan zamanında yapıldı. Arçelik ekibine teşekkür ediyorum"

1

Arçelik Lekeli Kıyafetler Aşırı Gürültülü Makine

Merve
16 Temmuz 2023 18:541.754

Arçelik 10120M numaralı çamaşır makinesini kullanıyorum. Makine aşırı derecede ses yapıyor, normal bir gürültü ya da mak...

Arçelik Lekeli Kıyafetler Aşırı Gürültülü Makine

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri