Arçelik Lekeleri Çıkarmayan Çamaşır Makinesi

Arçelik 10120 m çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri lekelerin hiç birini çıkarmıyor. Denemediğim deterjan kalmadı. Servis çağırdım gelen servisçi arkadaş makinede problem olmadığını ve makinenin lekeleri çıkarmak için olmadığını sadece yıkamak için olduğunu söyledi makinenin üzerinde kocaman lekelere karşı üstün yıkama PERFORMANSI/yazdığı halde. Bu etiket olduğu halde çamaşırlarım ilk günden beri lekeli çıkıyor makineden. Şikayetim var ilgili kişilere duyurulur...
Gelişme
Arçelik 10120 m çamaşır makinesi için şikayetimdir... Makinenin üzerinde kocaman lekelere karşı üstün yıkama performansı olan ama kesinlikle en basit lekeyi bile çıkaramayan insanlara bu etiketle güven verip güvenini boşa çıkartan maddi ve manevi sarsan bir firma olmamalısınız... Daha önce de şikayetim oldu. Servis geldi baktı ve makinede sorun olmadığını söyledi... Benim para verip aldığım makinem lekeleri çıkarmıyorsa makine sorunludur. Koskoca Arçelik gibi bir firmanın leke çıkarmayan arızalı ürün satmış olması ve makinede sorun bulunmaması sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Benim ya paramı iade edin ya da makinamı değiştirin... Hatalı ürününüzün arkasında durun. Size yakışanı yapmanızı ve makineyi değiştirmenizi arz ediyorum... Tekrar servis gelmesine gerek yok çünkü çözüm bulunmuyor. Verilen cevaplarla sanki çocuk kaldırılmaya çalışılır gibi yapılıyor... Kimseye tavsiye etmeyeceğim ve önermeyeceğim... Üzerinde koskocaman üstün leke performansı etiketi olduğu halde en basit lekeyi bile çıkarmayan bir makine diye herkese anlatmayı etiketin sadece insan kandırmaca olduğunu anlatacağım... Makine leke programında bile sıfır... Size yakışmayan bir üretim yapılmış... Lütfen makinamı artık değiştirin. Çünkü artık gerçekten bıktım... ARÇELİK'ten bir daha asla ürün almayacağım ve tavsiye etmeyeceğim... Eski kalitenize dönün ve insanları paralarıyla mağdur etmeyin. Ben size güvenerek sizden paramla makine aldım ve siz beni mağdur ettiniz... Hem param hem vaktim hem bir sürü deterjan denemekle vaktimi aldınız... Artık mağduriyetime son verilmesini ve makinemin değiştirilmesini istiyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba Arçelik yetkilisi. Henüz kimse tarafından bilgilendirilmedim.















