to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Leisure Buzdolabı Pişmanlıktır
Leisure marka buzdolabını aldığımız günden beri sürekli sorun yaşamaktayız. Zaten yılda altı ay kullanılmakta ve evde sadece bir kişi tarafından kullanılmaktadır. En az on servis kaydı oluşturuldu ancak buzdolabı arızalanmaya devam etmektedir. İçindeki yiyecekler, ilaçlar ve hasta için olan mamalar akşam aniden çalışmayı durdurması sebebiyle sürekli bozulmaktadır. Hâlâ ürünü tamir etmeye ya da parça değiştirmeye çalışıyorlar fakat buzdolabının değiştirilmesi gerekmektedir. Değişim talebimizi ilettik ancak henüz bir geri dönüş alamadık. Arçelik markasına güvenerek tercih etmiştik ancak yaşananlar tam anlamıyla bir pişmanlık kaynağı oldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala iletişime geçmediniz ve halen ürün değişimi gerçekleşmedi. Bozulan ürün buzdolabı ve içinde bozulacak gıda ve hasta mamaları var ilaçlarla birlikte. Birazcık insaniyet ve duyarlılık rica ediyorum ama siz halen umarsızca sessiz kalıyorsunuz. Bir de utanmadan iletişime geçeceğiz yalanını söylüyorsunuz. Kimse aramadı halen!
Çok teşekkürler
Teşekkürler sorunumuz çözüldü
