to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Leisure Beyaz Esya
Arçelik'ten aldığım yeni çıkardığı marka Leisure ile ilgili inanılmaz bir sorun yaşıyoruz. Fırın bozuk geldi. Götürüp aynısını getirdiler. Üstelik, davlumbaz için üç servis geldi. Hiçbiri ürünün montajını yapamadı. Sonunda montaj için dört ekip geldi ve yanlış taktılar. Cuma gününden beri eve gelip teknisyenler ölçüm yapacaklardı; ancak hâlâ gelmediler. Arçelik ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak ilgilenen olmadı. Öncelikle buradan, sonra da diğer tüm mecralardan şikayetimi dile getireceğim ve hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten Arçelik in ilgisizliğinden çözüm odaklı olmayışından nefret ettim dun eve gelen servis işi yarım bırakıp gitti bugün gaz açılımı olacak ama ne yazık ki servis randevusu doluymuş artık ben değil başka mecralarla ugrasicaklar bugün hal olmazsa
Gerçekten Arçelik in çözüm odaksız olması çok üzücü montaj ekibinin işi yarım bırakıp gitmesi inanılmaz servis arıyorum bugün için dolu olduklarını söylüyorlar ama montaj bitmeden gaz açılımı olmuyor maalesef ki 1 aydır sürekli ertelenen yeni çıkan ürünlerin kurmayı bilmeyen bir Arçelik le mücadele ediyorum
