to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sorunları
Arçelik kurutma makinesi 2772 KT modelinin alttan su akıtma şikayetiyle servis talep ettik. 14/10 tarihinde servis geldi. Bakım yapılıp kontrolleri yapılacak dediler. 15/10 tarihinde makineyi almaya nakliye geldi. 17/10 tarihinde makineyi teslim ettiler. Montaj yok, bilgi yok, söyledikleri fiyatın üstünde bir ücret talep ettiler. Kartla ödeme almamak için bahaneler ürettiler. Makineyi çalıştırdık, maalesef aynı arızanın devam ettiğini gördük. 21/10 için arızanın devam ettiğini belirterek servis istedik. Makineyi gelip almak yerine yine sadece bakmaya geleceklerdi, makineyi alın diye talebimizi ilettik. Bu kadar kötü bir servis çağrı merkezi olamaz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
