Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Servis Yanıt Vermiyor

profile
İlkay
28 Mart 21:11
14

Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2,5 yıldır garanti kapsamında kullandığım Arçelik kurutma makinem 1 aydır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor ancak çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor.

Bu süreçte üç kere servise gitmesine rağmen her seferinde makinenin çalıştığı söylendi ve tarafıma bu şekilde teslim edildi. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor, makine çamaşırları kurutmuyor. Son olarak servise tekrar ulaşmak istediğimde ise bir türlü dönüş yapılmıyor, bilerek geri dönülmüyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Garanti kapsamında olan ürünümün sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 14:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Dondurucu Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Gokhan
26 Ağustos 2025 09:28
500
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Ücretli Bakım Talebi Ve Mağduriyet

profile
Nurettin
20 Ekim 2025 16:19
1.067

45 Gün İçinde Soğutmayan Arçelik Derin Dondurucu, Değişim İstiyorum

profile
24 Mart 12:25
51
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri