Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sezer sonuçtan memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Hava Kaçağı Sorunu

profile
09 Eylül 2025 21:35
1.829

Arçelik 800 km model kurutma makinesini Arçelik yetkili bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden itibaren, çalışma esnasında kapağının üst ve alt tarafından üfleme şeklinde hava kaçırıyor. Bu nedenle makine ısı kaybediyor ve çamaşırlarım geç kuruyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün garanti kapsamında olmasa da, ilk günden beri devam eden bu üretim kaynaklı sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
10 Eylül 2025 13:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Yaptırdınız mı peki ücretli olarak

Yusuf
Yusuf

Merhaba sezer bey bende makinemde aynı sorunu yaşamaktayım servis probleminizi çözebildi mi acaba

Sezer
Sezer
Şikayet Sahibi

Merhaba, Garanti süresi geçtiğinden dolayı kendi iç kuralları gereği yetkili servise yönlendirdiler. Ve makinedeki problemi gayet açık anlatmama rağmen servisin gelip tespit etmesi ve servis ücretinin alınması gerektiğini söylediler. Ayrıca garanti süresi dışında olduğu içinde müdahale veya parça değişimi içinde extra ücret çıkacağını bildirdiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Tüm Programlarda Yoğun Toz Sorunu Yaşatıyor

profile
Mehmet
03 Ağustos 2025 23:35
2.343
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri