to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Arızası Aylardır Çözülemiyor, Program Süreleri Uzuyor
Arçelik kurutma makinem çok uzun sürede kurutuyor. Ankara Çankaya Arçelik bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ilk hafta direk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 4 ay oldu hala çözüme kavuşmadı. 3 saatlik programı 6 saate, 4 saatlik programı 8 saate çıkarıyor. Sıfır cihazımda sensör bozuk çıktı değiştirdiler, filtre değiştirdiler hala düzelmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmadan önce buraya şikayet etmek istedim, işe yaramazsa direk e devletten başvuru açacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ben de buraya şikayet yazdım. Aradılar ama yenisini vermediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 6 ayda çözüldü, yenisini verdiler. Ama bir daha Arçelik almam.