to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kumandası Tuşları Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Yeni Kumanda Talebi
Arçelik bayisinden aldığımız televizyonun kumandasında yaklaşık 4 aydır tuşların basmaması sorunu yaşıyoruz. Kumanda çoğu zaman tepki vermiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve servis yönlendirildi. Servis kumandayı inceledikten sonra sadece pilleri değiştirmemizi söyleyip gitti, ancak pilleri değiştirmemize rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve kumanda hala düzgün çalışmıyor.
Arçelik’ten, garanti kapsamı da dikkate alınarak arızalı kumandanın incelenmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
