to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Koç Kardeşler İkitelli
Arçelik İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Koç Kardeşler Arçelik şubesinden 15.06.2024 arefe günü 274532 MB kodlu buzdolabını aldık. Ürünü almaya babam gitti ve şube, babamın fiyatlardan anlamadığını fırsat bilip ürüne 52.000₺ demiş ve indirim yaparız deyip 42.000₺ ödeme almışlar. Fakat ürün geldikten sonra biz kontrol ettiğimizde internet sitesinde aynı modelin 38.729₺ olduğunu fark ettik. Bu durumda şubeyi aradık ve yardımcı olmalarını istedik. İade yapamayacaklarını söylediler. Arçelik genel merkezinin bu duruma lütfen yardımcı olmasını ve iade talebinde bulunuyoruz. Arçelik'in isminin lekelendiğini düşünüyorum. Araba alırken bile bu kadar fiyat farkı olmuyor. Yazık, günah. Y***** M*****
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde sorun çözülmedi rekabet yasası vs dediler saçma sapan iş bilmeyen hiçbir soruma cevap vermeyen sürekli aynı şeyleri tekrarlayan insanlarla muhatap olduk resmen bize kazıklanmanız normal dediler Arçelik pişmanlıktır.
