to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 1 hafta önce klima aldım. 2 gün sonra keşif için servis geldi. Klimayı 3-4 gün sonra takacaklarını ama 2 adet camın salondan çıkarılacağını söylediler. Tamam dedim. Dün klimayı takmaya geldi. Servis ve takmadı. Sebep olarak camın önündeki mermere kendi ünite ayaklarının olmadığını benim fotoğrafta gözüken siyah çizgili yere 2 adet demir parçası alıp Demirci ustanın oraya montajlamasını istediler. Demir ustasını aradım. 3000 TL fiyat istediler zaten camın işçiliği için 5000 TL vermiştim ustaya. Kesife gelen arkadaş bana mermere demir ayak koydurmam gerektiğini söylemedi, bunu servis gelince öğrendim. Daha sonra dikkat ettim ki üst komşum 2 hafta önce Beko'dan klima aldı ve servis gelip mermere monte etti. Bu 2 bayi birleşip ortak olduysa gelip bana neden zorluk çıkarıyorlar. Klimayı iptal ettim ve başka marka alacağım. Daha Arçelik'in önünden bile geçmem. Zararımı karşılamalarını istiyorum.
(Edirne Akdemirler Arçelik.)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkür ediyorum, dönüş bekliyorum.
Arçelik'ten klima aldık. Ürünü satarken bir sıkıntı yok. Ancak servis ağları işini beceremeyen insanlarla dolu. İşini bilmeyen ve yapamayan insanları neden işe alıp müşteriyi mağdur ediyorsunuz? Üç kez klima montajı için geldiler ve hala takamadılar. Klima montajından önce bir keşif yaptırdık. Bizim...
Arçelik firmasından geçtiğimiz Nisan ayı ortasında klima aldım. Montajı yapıldığında ben çalıştığım için arkadaşım vardı başlarında. Montajı yapıldıktan sonra yan komşum montajım camının tam dibine yapıldığını ve çok rahatsız olduğunu belirtti. Ben de özellikle montaj yerine gittim ve görsel aldım....
Arçelik Yakuplu şubesinden klima aldık, servisin keşif için geleceğini söylediler fakat keşif için kimse gelmedi. Gün verip direkt montaja geldiler, dolayısıyla bizim tarafımızdan yapılması gerekenleri yapacak vaktimiz olmadı. Daha sonra klimayı duvara monte edip dış üniteyi balkona koymaları gerekt...
Evim için Arçelik'ten iki adet klima aldım. Salona aldığım klimanın montajı sırasında evde değildim ve arayan ekibe bina da klima yerinin hazır olduğunu söyledim. Gelen ekip klimayı yerinden ayrı bir yere taktı. Uyarılarıma rağmen yerini değiştirmeden. Ayrıca takarken bina tesisatında olan bakır kab...
Arçelik'ten klima aldık. Getiren yetkili servis personeli deneme yanılma yöntemi ile duvarları delik deşik ederek klimanın montajını yaptı. Ürünü taktılar üründe Beko yazıyor, ben Arçelik aldığımı iddia etsem de gelen çalışan ikna olmuyor. Sonra bir yerleri aradı ve yanlış klima getirdiklerini söyle...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.517 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.923 
Çay Makinesi 1.503 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.179 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 691 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar