Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Cam Önü Tamamen Kapandı, Çözüm Bekliyorum

Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Cam Önü Tamamen Kapandı, Çözüm Bekliyorum
Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Cam Önü Tamamen Kapandı, Çözüm Bekliyorum
09 Temmuz 13:35
1.419

Arçelik firmasından geçtiğimiz Nisan ayı ortasında klima aldım. Montajı yapıldığında ben çalıştığım için arkadaşım vardı başlarında.
Montajı yapıldıktan sonra yan komşum montajım camının tam dibine yapıldığını ve çok rahatsız olduğunu belirtti.
Ben de özellikle montaj yerine gittim ve görsel aldım. Gerçekten de benim daire camım ile komşu vam arasında
klima motoru kadar bir boşluk var ve oraya montaj edilmiş.
Ben ve komşum camdan baktığında klimanın olduğu tarafı asla göremiyoruz, çok dibimizde.
Mahalledeki neredeyse tüm klima motorlarının montajını inceledim. Ya cam altında ya da cam üzerinde.
Yanlış bir montaj yapılmış.
Arçelik bayi ye gittim, derdimi anlattım ücret alırlar denildi, servisi aradım 4.000 TL montaj ücreti olu denildi
bende Arçelik servis şikayet hattını arayarak yer değişiminin yapılmasını ve ücretsiz olarak yapılmasını talep ettim.

Görsellerde üst komşuma yapılan montaj resmi de mevcut, incelenebilir

2 gün oldu, hala dönüş alamadım.
Yıllardır Arçelik marka beyaz eşya kullanıyoruz ailecek, gerçekten şaşkınım.
Arçelik gibi bir kurumsal firmanın bu işlemi ücretsiz çözeceğine inanıyorum. Lütfen dönüş yapınız. Tel 0533********17

10 Temmuz 12:39 (Şikayetten 23 saat sonra)
Melek
10 Temmuz 13:38

Merhaba bugün Arçelik tarafından aranıldım, fakat çözüme ulaşamadım maalesef. Yanlış hatalı montaj var demem rağmen ısrarla üzerinden geçen gün sayısı üzerinde duruldu. Montaj yerine gelip bakılmadan hayır cevabı aldım. İlettiğim görsellere bile bakılmamış. Bir de klima montajı yapılırken neden başında olmadığım ile ilgili de tavsiye verildi. Çalıştığım için olabilir mi acaba? Dönüşlerden hiç memnun kalmadığımı bildirmek isterim ve bir kez daha montajın nasıl yapıldığına bakılarak öyle karar alınmasını rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba
31 Temmuz 2023 10:33
598

Arçelik Klima Montajında Hatalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ercan
04 Haziran 16:19
618

Mustafa
03 Eylül 2024 14:36
1.694
Arçelik Servis Montaj Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şahmurat
30 Haziran 2024 21:54
2.294
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Kurulum Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

İbrahim
29 Ağustos 2023 10:28
2.873
"Biraz zor olsa da sonunda gelip montajı düzelttiler. Ama bu süreçlerin Şikayetvar olmadan çözülememesi büyük bir eksiklik. Teşekkürler..."
Arçelik Klima Montajı Hatası Ve İlave Ücret Talebi!
Arçelik Klima Montajı Hatası Ve İlave Ücret Talebi!
Arçelik Klima Montajı Hatası Ve İlave Ücret Talebi!
Arçelik Klima Montajı Hatası Ve İlave Ücret Talebi!
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri