Arçelik Klima Montajı Hk

Haziran ayının başlarında Arçelik firmasından 18 binlik klima aldım. Montaj için önce 29 Temmuz'a randevu oluşturuldu. Daha sonra öne çektirdim, 14 Temmuz'da Arçelik Yeşil Servis montaj için 2 genç arkadaş geldi. Klimayı hole istiyordum, 2 delik delinecekti sadece. Gösterdiğim 1. yere dış ünite koyma yeri uygun değil dediler. Bana farklı 2 yer gösterdiler. Gösterdikleri yer oda içi cam kenarıydı, yani en basit yer. Ben hole istiyordum, madem dedim siz cam kenarına takıyorsunuz, hole taktırmak istediğim klimanın dış ünitesini 2. göstermiş olduğum pencerenin altına takalım dedim. 1 saat laf anlattım kendilerine, ona da razı gelmediler. Zor iş dediler. Benim dedi 9 tane müşterim var falan gibisinden muamele gördüm. Biz bedava almadık bu klimayı, 36 bin TL para verdik ve 2 tecrübesiz arkadaş yüzünden mağdur olduk. Neyse montaj aparatlarını alıp klimayı bıraktılar gittiler. Daha sonrasında 2. randevu oluşturuldu, 27 Temmuz'a verildi. Randevumun erkene alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tamam diyor ve kimse geri dönmüyor. Bana yeni müşteri muamelesi gibi 2. randevu verdiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sizin montajcı arkadaşlar yüzünden 40 gündür yanıyorum.