to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Montaj Yapılmadan Çekip Gitti Yetkili Servis
Montaj ve kurulum Arçelik klimamı Antakya'da depremden ötürü evimiz ağır hasarlı olduğundan dolayı söküp götürdüm. Hatay'ın Erzin ilcesinde ikamet etmeye başladım. Ve klimamın montajı için müşteri hizmetlerini aradım. 2. Montaj olarak görüleceğini montaj ve farklı işlemlerde ücret alınacağını söyledi.
Bizler ne kadar mağdur olsak keyfi bir taşınma yapmasak da klima montaj için gerekli ücreti veririz dedik. Kabul ettim ve servis randevu oluşturdu. Ve servis geldi ama gelen ekip sıfır ürün değil deyip yapmadan geri gitti. Ona zaten sıfır olmadığını müşteri temsilcisine belirttiğimi söylememe rağmen ekip biz bunları şu an yapmıyoruz deyip çıkıp gitti. Ürün hala garantili ürün. 1.5 yıllık klima. İşlem yapmayan Dörtyol Arçelik’i kınıyorum. Ve Arçelik pişmanlıktır. Bir daha evime sokmak istemiyorum. Sadece pahalı işlem ücreti dışında bir işlemleri yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
