to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Montaj Sonrası Garanti Başlatılmıyor, Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
Arçelik ZM18103 multi klima aldım. Montaj için randevu aldım. İskenderun Körfez servisine yönlendirildi. Defalarca aramama rağmen gelinmedi. Çağrı merkezini arayıp başka servise yönlendirmelerini istemem rağmen ısrarla aynı serviste kaldı. 05.03.2025 tarihinde montajı yapılan klimaların aynı gün garantisi başlatılması gerekirken aradan 50 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Defalarca çağırı merkezini aradım. Her seferinde kayıt oluşturdular ama hala garantisi yapılmadı. Arçelik'te ciddi bir servis sorunu var. Bu konuyu Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim. Çağrı merkezinden ve servisten sonuç alamadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
