to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura... isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele
"Arçelik markasına teşekkür ediyorum, müşteri memnuniyetini ön planda tutması nedeni ile."
Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili se...rvisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama
Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y...**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k
01.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik Multi klima, 11.07.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar’daki adresime kurulduğu gü...nden bu yana sürekli olarak yüksek ses ve titreşimli çalışma sorunları yaşatıyor. Ayrıca, cihazın wi-fi uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, wi-fi kitlerine toplam 4.800 TL ödememe
23 Temmuz tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik ZM16102-99 16000 BT...U 1 Dış + 2 İç Ünite (9+9) Duvar Tipi Multi inverter klima ürünümün montajı
Arçelik klima montajı ve gelmeyen servis. 2 hafta önce Multi spit klima montajı yapıldı. 5 günün sonunda klima soğutmama...ya başladı. Servis kaydı. Oluşturdum. 16. 08. 2025 te 2 defa arandım. Pazartesi günü randevu oluşturuldu. Gelen olmadı. Aradım, montajı yapan teknisyen gelecek dendi gelen olmadı.
Arçelik ZM16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klima ürününü 15.06.2025 tarihinde satın aldım. Klima montaj... hizmeti için teknik servis talep edildi ve 21.07.2025 tarihine gün verildi. 21.07.2025 tarihinde gelen teknik servis, cihazları kurarak deneme bile yapmadan gitti. Klimalar hemen
24.07.2025 tarihinde Lasen firmasından satın aldığım Arçelik inverter multi klimanın montajı, 01.08.2025 tarihinde Deniz...li Hürriyet yetkili servisi tarafından hatalı bir şekilde gerçekleştirildi ve ürün çalışmadı. Ertesi gün gelen aynı servisin farklı bir teknisyeni, bakır boruların kesildiğini ve k
Arçelik ZM16102 md 12K+12K (2+1) Multi Klima’yı asilevaletleri.com üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 102555233. Kl...imanın kurulumu için tam 17 gün boyunca bekledik, bu süreçte servis dört kez kendi verdiği randevuya gelmedi. Her defasında işten ücretsiz izin almak zorunda kaldık, buna rağmen ku
Arçelik Multi Sistem Duvar Tipi 4+1 inverter 9+9+9+12 24000 BTU klima (Model Kodu: Zm24104-99912) satın aldım ve yaklaşı...k 5 gündür montajının yapılmasını bekliyorum. Montaj için bana defalarca randevu verildi, ancak her seferinde "yoğunluk var" denilerek servis tarafından randevularım iptal edildi.
31 Temmuz 2025 tarihinde Bandırma’daki adresim için Arçelik multi klima montajı başvurusunda bulundum. Ancak, yetkili se...rvis montaj için 20 gün sonrasına randevu verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece yoğunluk nedeniyle sıra beklemem gerektiği söylendi. Mevcut durumda yaz mev
Haziran 2025’te, Arçelik a++ 9000 BTU + 9000 BTU + 12000 BTU İç Ünite (1+3 Multi inverter Klima) kurulumu evime yapıldı.... Ancak, ilk çalıştırmadan itibaren iki odadaki (salon ve yatak odası) klima ünitelerinde ciddi su sızıntısı sorunları yaşadım. İlk servis çağırışımda, yetkililer sorunun bina alt
07.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik Multi Split 24000 BTU klimam, 10 günlük kullanımın ardından bozuldu. Servis g...elip dış ünitesini değiştirdikten sonra da aynı arıza tekrar etti ve yaklaşık 10 gündür klimam arızalı durumda. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen, bana sürekl
30.000 BTU Multi split (4+1) ve 24.000 BTU tekli klima satın aldım. Keşif yapıldı, fiyat ve gün verildi. İlk verilen tar...ih 2 kez ötelendi. Bugün montaja gelen arkadaşlar sadece borulama yaptı. Dış üniteler gelemedi, servis ve şube arasında durum git gel yaptı. Üniteler gelse bile servis minimum 5 gü
2023 yılında klima taktırmak için Arçelik servis ile görüştüm. İki defa ekspertiz yaptılar, üç katlı evime ayrı ayrı iki... klima takılması gerektiğini ve bunun işimi göreceğini belirttiler. Almak istediğim klimayı gösterdim, onay verdiler. Klimanın montajı aşamasında inanılmaz zorluklar yaşadım; bakır
11 Haziran 2025 tarihinde Arçelik markasından 1 motor 3 iç üniteden oluşan multi klima satın aldım. Montaj aynı gün yapı...ldı. Biz evimize 11 Temmuz’da taşındık ve klimaları ilk kez o gün aktif olarak kullanmak istedik. Ne yazık ki bu kullanım, tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Üç iç üniteden yalnızca
24.06.2025 tarihinde multi klima alımı için keşif istedim; yapıldı. Klima borusu için kaynak gerekeceği, dış ünite monta...jı için vinç gerekeceği söylendi. Ücretini ödeyeceğimi bildirdim. Klima sistem önerisi yapıldı. 30.06.2025'te multi klima satın aldım. Önce servise geç bilgi verildiği için 1 hafta
Arçelik marka Multi klima aldım 01/07/2025 tarihinde almadan önce keşif için Arçelik'ten yardım alıp Avcılar merkez yetk...ili servisinden destek alıp model numarası ve kurulum yerlerini göstererek onlardan onay alarak o tarihte klimayı aldım. Daha sonra montaj için tarih oluşturmak için tekrar müşteri
Arçelik'ten 2 ay önce ZM18103 ürün kodlu multi klima aldım. 3 adet klimanın 2 tanesinde ankastre gömme hattı vardı, 1 ta...nesinde ise kısa kaldığı için servis benden 3.000 TL talep edip kaynak yaparak uzatma yaptı. Sonra klimayı montaj yaparken, uzatma yaptığı boruyu motora yetiştirmek için zorlayarak
Arçelik firmasından almış olduğum MA121824 model multi inverter klimamın Mayıs ayı içerisinde yapılan montajı sonrasında... 05.06.2025 tarihinde klima iç ünitelerinden birinin soğutmadığı ile alakalı servis başvurusu yaptım. 11.06.2025 tarihinde gelen ilk servis montajda hata olduğunu ve düzelmeyi kuru
Hepsiburada'da Bulunan Sanaleşya mağazasından Arçelik marka multi klima satın aldık. Keşif için geldiklerinde hep daha y...üksek modelleri önerdiler ancak biz yeterli olacağını düşündüğümüz klimayı servisinin istediği sorumluluk tüketiciye aittir. Yazısını verecek şekilde aldık. Arçelik Servis tüm önce
İşletmemize taktırmış olduğumuz Arçelik multi klimalar sıfır olmasına rağmen soğutmuyor. Takan servise erikin mühendisli...k yani firmaya ulaşılamıyor ne zaman arasak telefonu açmıyorlar ya da meşgule alıyorlar. Farklı bir servis getirip kontrol ettirdik montaj hatası dedi. Şimdide klimalar içeriye su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97