Arçelik Klima Dış Ünitesinden Rahatsız Edici Gürültü Sorunu

Arçelik ZM18103 multi split klimayı yaklaşık 3 ay önce taktırdık ve kurulum yapıldığı ilk günden beri dış üniteden aşırı derecede ses geliyor. Ses seviyesi o kadar yüksek ki apartmanda durulmayacak bir gürültü oluşuyor ve komşularımız da bu sesten ciddi şekilde rahatsız oluyor.
Arçelik servisini çağırmamıza rağmen gelen ekip sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Ancak hem bizim hem de apartmandaki diğer dairelerin günlük yaşamını olumsuz etkileyecek düzeyde olan bu gürültünün normal olmadığını düşünüyoruz ve klimayı bu haliyle kullanamıyoruz.
Eğer sorun cihazın kendisinden kaynaklanıyorsa, dış ünitenin veya gerekiyorsa tüm cihazın değiştirilmesini; aksi halde bu gürültü problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














