to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kendi Kendine Bozulan Bulaşık Makinesi
Arçelik'ten evlendiğimde bulaşık makinesi satın aldım ve daha öncesinde de arızalandığını fark ettim. Teknisyenler gelip kontrol etti, tuzu boşalttılar ve ayrıldılar. Bugün makineyi açıp çalıştırmak istediğimde su almıyor. Işıklar yanıp sönüyor ve makinenin ışığı kapalıyken bile makineden sesler geliyor. Kendi kendine bozulan bir makineyle karşı karşıyayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu makinenin değiştirilmesini ve yenisinin teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba Arçelik firmasından daha önce yaşadığım sorunları çok kaale almadım ama bu son olan şikayetim var anakartı da arıza var dediler anakartı değiştirdiler bu tam bir rezil firma ben makinemin değişimini talep ediyorum yenisiyle birlikte garantisi de bitiyor hiçbir şekilde Arçelik ürününün arkasında durmuyor ve kaç defa aradım makinemin değişimini istiyorum tencere kapağını patlattı ve değişimini talep ediyorum ve benzer şikayetlerde var bulunuyor
Makinemin hepsini elimde yıkamak zorunda bırakıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor makineyi boşalttım yine aynı ışıklar yok ses geliyor 9 yanıp sönüyor makine başlamıyor su gelmiyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bu sabah sağ olsun bir abi geldi ve baktı ve anakartta sorun olduğunu söyledi değişim istediğimi söyledim ve ana kart benlik sorun değil ben makinemin değişmesini talep ediyorum Vestel firması ürününün arkasında ama Arçelik asla değil eski zamanda mi yaşıyoruz elde yıkıyoruz acil olarak cevap bekliyorum
Hala bir geri dönüş yapmadılar ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım hala aramadılar ürününün arkasında durmayan bir firma
Makinelerinde ana kart sorunlu çıktı makine değişikliği sağlamıyorlar koskoca Arçelik firması ben Vestel'den TV aldım adamlar 3 kere değiştirdi malının arkasında Arçelik hiçbir şekilde malının arkasında değil ürünü al sonra ne olursa olsun bir Vestel kadar olamıyor Arçelik ve aramasak aramıyorlar tam bir rezillik
Arkadaşlar gerçekten Arçelik tüm sinirlerimi tepeme çıkartıyor gerçekten bakın anakartı da sorun var cihaz değişimi yapmıyor ana kart müşterinin sorunu mudur ya gerçekten ne biçim bir firma ya
