to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ayda değişmeyen hiçbir bölümü kalmayan çamaşır makinesi ve 2 kere atölyeye gitmesine rağmen gittiğinde daha kötü göndermeleri ve ısrarla değişim talebimizi geri çeviren Arçelik! Ben bu kadar kötü bir marka görmedim. Evimin bütün beyaz eşyası Arçelik ve hepsiyle ilgili ayrı ayrı sorunlar var. Bir daha evime dahi sokmayacağım bir marka. Sorunu olan bir makineyi değiştirmemekle nedir bu ısrar ve yaşattığınız bu mağduriyet sizin yaptığınız insanlara ayıplı mal satmaktan başka bir şey değil!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez servis uğradı, 2-3 parçasını değiştirdi ve hatta makineye fabrika götürüp güya test yapıp geri getirdi ama sorun çözülmedi. Son 3 kez değişim talebinde bulunduk ve sürekli tamam diy...
Arçelik çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun yeniden başladı. Makine o kadar sesli çalışıyor ki ateş ediyor sanki. Bu sefer de gelirlerse tam 5 kere gelmiş olacaklar. İlk 2 seferde arıza bulunamadı dediler. 3. Gelişlerinde isterseniz fabrikadan değişim talep edebilirsiniz demişlerdi. Değişim talebi...
30-10-2021 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Evimizin ve bütün ailemizin bütün beyaz eşyaları ütüsüne kadar Arçelik'tir. Aldığımız günden bu yana çamaşır makinesinin arızası bitmedi. İlk 6 ayda 2 kere arızalandı, değişim talep ettik kabul görmedi. Şimdi bu makinemiz ortalama 20 gündür ...
Yorumlar