Arçelik Kahve Makinesinde Elektrik Kaçağı Sesi Ve Çalışmama Sorunu
Henüz 30 gün önce 3 adet satın almış olduğum Arçelik telve kahve makinesinin 2'sinde hiçbir sorun yokken 1'inde kahve yapma esnasında elektrik kaçağına benzer ses geliyor ve eksik yapma sorunu mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp 1 aylık cihaz olduğunu ve değişim talep ettiğimi iletmeme rağmen servis görevlisinin buna karar vereceğini ilettiler. Evimize gelen personel, içine kahve bile koymadan sadece suyla bu sesi duymadığını, su alışının eksik olduğunu ve bunun serviste ayar yapıldığını belirtti. Bu sesin videosunu izlettim ve denedim. Sonuç: pişmanlık. Bu ayıplı mal, 30 günde 30 kez çalışmamış makinenin bu hale gelmesi Arçeliğe hiç yakışmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















