to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K2369 model tost makinamı uzun süredir az ve özenli şekilde kullanıyorum. Ürünü Arçelik bayisinden satın almıştım. Makinenin plakalarını her zaman elde yıkadım ve dikkatli kullandım; buna rağmen plakalar çok kısa sürede soyulmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm arıyorum.
Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plakaların artık üretilmediğini ve yedek parça temin edilemeyeceğini öğrendim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, makinemin gövdesi hâlâ sağlam ve çalışır durumda. Sadece plakaların bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen soyulması ve yedek parça bulunamaması beni mağdur etti.
Arçelik’ten beklentim, K2369 modeline uygun yedek plakaların tekrar temin edilmesi veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır.
Arçelik K 2369 tost makinesi plakaları yedek parçadan bulamıyoruz. Makinemden gayet memnunum hala çalışır durumda neden yedek parça temin edemediğinizi merak ediyorum.Arçelik firmasından dönüş sağlamanızı yedek parça konusunda destek olmanızı rica ediyorum.
Arçelik k 2369 tost makinesi plakaları yedek parçadan bulamıyoruz. Makinemden gayet memnunum hala çalışır durumda neden yedek parça temin edemediğinizi merak ediyorum. Yetkili servis artık üretilmediğini söyledi. Arçelik firmasından dönüş sağlamanızı yedek parça konusunda destek olmanızı rica ediyor...
Arçelik k2369 tost makinesini 6 -7 yıldır kullanıyorum. Ürünün plakaları soyuldu. Servisi aradım, plakaların yenisini almak için ama yedek parça desteği veremediklerini söylediler. Üretilmiyormuş. Makinem sapasağlam duruyor. Sadece iç plakasını yenileyip kullanmaya devam edecektim. Ama böyle yedek p...
Arçelik k 8180 tg model tost makinesini yaklaşık 7 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl sonra plakalarında soyulma başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, yedek parça temini konusunda yardımcı olamayacaklarını, parça b...
Arçelik'ten aldığım K2369 tost makinesi plakasını bulamıyorum. Ürünün plakası temin edilmediği için kullanamıyorum. Hala satışta olan bir ürünün yedek parçası nasıl olmaz? Bilindik marka olarak tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde Arçelik'i tercih etmemize rağmen bu makine en büyük pişmanlık.
Yorumlar