Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Figen sonucu yetersiz buldu

Arçelik K2369 Tost Makinesi Plakaları Kısa Sürede Soyuldu Yedek Parça Yok

02 Eylül 13:51
502

Arçelik K2369 model tost makinamı uzun süredir az ve özenli şekilde kullanıyorum. Ürünü Arçelik bayisinden satın almıştım. Makinenin plakalarını her zaman elde yıkadım ve dikkatli kullandım; buna rağmen plakalar çok kısa sürede soyulmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm arıyorum.

Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plakaların artık üretilmediğini ve yedek parça temin edilemeyeceğini öğrendim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, makinemin gövdesi hâlâ sağlam ve çalışır durumda. Sadece plakaların bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen soyulması ve yedek parça bulunamaması beni mağdur etti.

Arçelik’ten beklentim, K2369 modeline uygun yedek plakaların tekrar temin edilmesi veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır.

02 Eylül 14:26 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Figen
04 Eylül 16:01

İletişime geçtiniz ama yine yetkili servise yönlendirdiniz. Ben zaten onlarla konuşmuştum ve plakaların artık üretilmediğini söylemişlerdi. Sapasağlam makineyi iki plaka için değiştirtmek zorunda bırakıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu

Nisare
27 Aralık 2024 00:30
1.831
Arçelik Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Arçelik Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu

14 Şubat 09:10
1.769

Arçelik Tost Makine Plakası Değişimi

22 Aralık 2023 15:23
1.666
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2024 01:13
372
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri