to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K2369 Tost Makinesi Izgarasında Soyulma Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu
Arçelik k2369 model tost makinesinin ızgarasında ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce online mağazadan aldım ve ilk iki yıl sorunsuz kullandım. Ancak ikinci yıldan sonra ızgara yüzeyinde soyulmalar başladı ve zamanla durum çok daha kötü hale geldi. Hiçbir zaman tel gibi sert ürünler kullanmadım, buna rağmen ızgara resmen zehir saçacak şekilde soyuldu.
Uzun süredir yedek ızgara bulmak için hem yetkili servisler hem de farklı mağazalar ve yedek parça siteleri dahil olmak üzere her yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Faturam elimde olmadığı için de süreçte ilerleyemedim.
Arçelik’ten beklentim, bu model için yedek ızgara temini konusunda yardımcı olunmasıdır. Sağlığım açısından endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
