to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2024 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cempa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k 3300 model cezvenin sapı kısa sürede iki kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurduğumda ürün doğrudan yenisi ile değiştirildi. Ancak verilen yeni cezvenin sapı da sadece yaklaşık 4 ay içinde tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşamış oldum.
Bir ürünün sapının bu kadar kısa sürede, üstelik iki farklı cezvede de kırılması hem güven vermiyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Üründe tasarımsal ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, bu modelle ilgili yaşanan bu sap kırılma sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik k 3300 Türk kahve makinesini Arçelik bayisinden aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cezvenin sapı kırıldı. Yeni bir cezve almak zorunda kaldım, ancak ikinci cezvenin sapı da yine 5-6 ay içinde kırıldı. Şu ana kadar sadece cezve satışı yapılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü garanti ka...
Arçelik K 3300 Mini Telve Beyaz Türk Kahve Makinesi'ni yıllardır severek kullanıyorum. Makinenin cezvesi ikinci defa yine aynı yerden aynı şekilde kırıldı. İlkinde garantisi vardı, değişim yapıldı ancak bu kez garanti süresi dolduğu için değişim yapılmıyor. Üstüne üstlük bir de cezve erimeye başladı...
Ocak 2023 tarihinde Arçelik k 3300 model kahve makinesi satın aldım. Fakat daha 3 ay olmasına rağmen cezvenin kulpu kırıldı. Bu konuda sanırım kronik bir arıza söz konusu. Üründen memnun olmama rağmen bu durumun yaşanması ve üstüne firmaya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamamak müşteri memnuniye...
Sürekli Arçelik'ten ürün alırım. Artık son aldığım ürünler hep arızalı ya da kolay bozulur, kırılır vaziyette. Eşim çeyizine almış ürünler önceden hiç kullanmadan garantisi bitti. Çaycı ilk ay bozuldu, parasıyla Arçelik'ten yaptırdık. Şimdi de kahve makinesi K 3300 Telve cezvesinin sapı kendiliğinde...
Arçelik k3300 Türk kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Balçova Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, ancak 1 Aralık Salı günü makinenin cezvesinin sapı durduğu yerde kendi kendine kırıldı. Bu durum sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muha...
Yorumlar