İstanbul Maltepe Decathlon Mağazasında Mayonun Hızlı Deformasyonu Ve Çözüm Eksikliği

Türkan

12 Mayıs 23:33

İstanbul Maltepe’deki Decathlon mağazasından aldığım mayo çok kısa sürede deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün ve devamlı olmayan bir kullanımım olmasına rağmen ürün beklediğimden çok daha hızlı bozuldu.

Sorunu fark eder fark etmez mağazaya gidip durumu ilettim. Fişi bulamadığım için kredi kartı ekstresi üzerinden tarih bilgilerini verdim, onlar da o saatte çok ürün geçtiğini ve saat bilgisine ihtiyaç duyduklarını söylediler. Saatini bilmediğim için aylardır fiş bulunmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve sonrasında yaşadığım bu uzun, sonuçsuz süreci kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için mayo ürünümün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.