Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Hasarlı Bozuk İç Ünite

profile
06 Eylül 2025 07:00
1.002
Kaan
Kaan
05 Eylül 2025 14:04

Mersin Yenişehir Arçelik bayisinden sıfır klima aldık servis gelip kurulumunu yaptı 3 gün sonra iç üniteden takır takır ses gelmeye başladı ürün hasarlı belli yani videoda görüldüğü gibi traktör çalışıyor sanki, servisi arıyorsun 1 aya ancak geliyor ve bu sese normal diyor şaka gibi gerçekten, stetoskop la bu sesi dinlemeye gerek yok 4 metre uzaklıktan duyabilirsin eğer kulağın duyuyorsa, kalite kontrolü yapılmıyormu bu ürünlerde sıfır ürün diye o kadar para veriyoruz ama hasarlı defolu ürünü getirip kurulumunu yapıyorsunuz, 5 ay 10 ay kullanıp bu sorunu yaşasan dersinki bozulabilir normaldir ama kurulumdan 3 gün sonra bu sorunu yaşıyorsan bu anormaldir, hasarlı olan bu iç ünitenin değiştirilmesini talep ediyorum

06 Eylül 2025 16:43 (Şikayetten 9 saat sonra)
Kaan
Kaan
11 Eylül 2025 21:32

Sözde Kendini Global bir dünya şirketi olarak tanıtımını yapan Arçelik, 35 bin TL'ye yakın para verip sıfır diye aldığım bozuk hasarlı klimayı eve gönderip kurulumunu yaptırıyorsunuz 2 veya 3 gün kullandık ünitenin içinden takır takır ses gelmeye başladı, sözde sıfır klima aldık Global Arçelik şirketinizden, daha sonra Global Arçelik teknik servisiniz geldi bozuk sattığınız klimaya bakmaya bu sese normal dedi gitti, tek kelimeyle mükemmel bir komediydi servisiniz! Tekrar servis çağrıldı 1 ay sonra ancak geliyor zaten bu sefer de sıfır diye sattığınız hasarlı ürünün içinin fanını, borusunu değiştiriyor servis ve ses devam ediyor 3 ya da 4 düncü gelişi servisinizin. Değişim talep ettiğim halde hiçbir netice yok müşteri hizmetlerini arıyorum servis göndermekten başka yaptığı hiçbir şey yok aradım servis bir daha gelecekmiş 4 düncü 5 sinci gelişi bari gelirken 2 adet kalem pil de getirsin kumandanın pilinden geliyordur belki o takır takır olan ses, Sloganınızın gerçeklikle hiç alakası yok Arçelik demek pişmanlık demek Arçelik demek mağduriyet demek, Sözde Global şirketinizden ütü bile alınmaz, Arçelik klimanızı almadan önce Google şikayet var sayfasına baksaydım zaten kesinlikle bu sıfır diye sattığınız hasarlı klimayı almazdım, 8 bine yakın şikayet var neticede o global Arçelik'e, en kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Duvar Tipi Klimada Tekrarlanan Arızalar Ve İade Talebi

profile
İbrahim
26 Ocak 17:30
431
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Borularının Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Ücret Talebi

profile
Mehmet
03 Ocak 09:55
730
arcelik-klima-borularinin-teslim-edilmemesi-ve-fahis-ucret-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Klima İçin İade Ve Bilgilendirme Talebim Var

profile
18 Aralık 2025 11:48
968
teslim-edilmeyen-klima-icin-iade-ve-bilgilendirme-talebim-var-1.jpg
Tüm Ekolojik 12325 A Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri