Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınımın İçindeki Vidalar Hep Küflenme Yaptı!

Arçelik Fırınımın İçindeki Vidalar Hep Küflenme Yaptı!
Arçelik Fırınımın İçindeki Vidalar Hep Küflenme Yaptı!
Arçelik Fırınımın İçindeki Vidalar Hep Küflenme Yaptı!
Arçelik Fırınımın İçindeki Vidalar Hep Küflenme Yaptı!
+2
profile
Mehmet
07 Nisan 2025 19:05
1.346

Arçelik fırınımın içindeki vidalar hep küflenme yaptı. 2 defa servis geldi ve her seferinde "kullanıcı hatası" dediler.
Allah aşkına, ben vidalara ne yapmış olabilirim ki o vidalar küflenmiş olabilir? "Biz bunu değiştirmiyoruz." diyorlar bir de.
7 yıl garantiyi uzatmıştım, keşke böyle olacağını bilseydim, hiç garantiyi uzatmazdım.
Lütfen, bana bunu bir yetkili açıklayabilir mi? Diğer marka kullanıcıları ne yapıyor da küflenmiyor bu vidalar?
Ama tövbe, bir daha Arçelik'ten bir şey almam!
Çözüm istiyorum!

08 Nisan 2025 15:09 (Şikayetten 20 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
08 Nisan 2025 17:37

İyi günler servis elemanlarınız bize ulaştı ve bizi suçladılar hani fırına bakmadılar önceden bakıldığı için sizdeymiş hata denilip bakmadılar ve gelirsek dediler Eğer kullanıcı hatası ise dediler ücreti size yansıtırız dediler bende zaten daha önce geldiler bize bağladılar sorunu ben kabul etmiyorum bizden kaynalkli olduğunu bu saatten sonra tüketici hakem heyetiyle görüşürsünüz. Bir kere o fırın içindeki vidaların Çelik olması gerekiyor ve Ben ne yaparsam yapayım o vidaların küflenmemesi gerekiyor yani sorunun bende olduğunu düşünmüyorum o zaman Ocak neden küflenmiyor fırını iç tarafları neden küflenmiyordu sadece vidalar küfleniyor ben size başvurum yaptım Bu yüzden artık Arçelik'e şikayette değil Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetinde bulunacağım Cuma günü. En kısa sürede yapılmazsa Cuma günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize.

Mehmet
Mehmet
08 Nisan 2025 18:07

Ben artık Arçelik uğraşmak istemiyorum az önce aradılar zaten. Bana gelen elemanın kusur sizde olduğunu söylerse 650 lira ücretini ödersiniz diyorlar ben neden ödeyeyim kullanıcı hatası değil kalitesiz ürün bu görüşmeden sonra tüketici hakem heyetiyle görüşürsünüz iyi akşamlar

Mehmet
Mehmet
10 Nisan 2025 17:22

İyi günler servis geldi ve geldiği için de 650 lira para verilip sonrada yukarıya göndereceğiz fotoğrafları şikayetini bildireceğiz eğer ki ücreti vermezseniz işleme koyamayız diyorlar eğer kullanıcı hatası ise zaten ücretli yapılacak ama değilse biz yapacağız ben neden 650 lira veriyorum sırf gelip şikayetimi yukarıya bildirilmesi için para verilmeden garantim varken neden bakmaya bile ücret alıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ceylan sonucu yetersiz buldu

Arçelik Ankastre Fırın Şikayet

profile
Ceylan
30 Nisan 2024 00:03
3.434
Arçelik Ankastre Fırın Şikayet
Arçelik Ankastre Fırın Şikayet
Arçelik Ankastre Fırın Şikayet
5
Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2024 21:01
3.232
"Yetkili servis ben bu platforma yazdıktan sonra yapması gerekeni yaptı. Koskoca Arçelik firmasında yetkili servis çalışanlarının pas üstüne vida takması gibi komik bir çözümü umarım bir daha çözüm olarak insanlara sunmazlar. Şunu da belirtmek isterim ki Arçelik'ten arayan kişiler çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum fakat Arçelik ankastre 👎"
Arçelik Ankastre Fırın Pas Ve Dökülme
Arçelik Ankastre Fırın Pas Ve Dökülme
Arçelik Ankastre Fırın Pas Ve Dökülme

profile
Hatice
30 Aralık 2024 11:50
885
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
11 Ekim 2023 20:03
1.136
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri