to read complaints and reviews, or file yours. 
Şadırvan Dayanıklı Tüketim Malları tic. A. Ş Arçelik yetkili satıcısından 02/10/2021 tarihinde aldığım CK110K Kuzine Fırın fatura no: SGL2021000000305 alındığı günden beri sol alt büyük fırın bölmesinde kapak açılma sorunu veriyor. Aldığım günden beri fırını her çalıştırdığınızda kapak kendi kendine atıp açılıyor ve bir daha da geri kapanmıyor, yetkili servisle iletişime geçtik, önce cam değişimi, ardından kapak kilit değişimi ve sorun devam ettiği için şimdi de kapak değişimi kararı çıktı, ben ürünün değişimi talebinde bulunuyorum ama firma hiçbir surette buna yanaşmıyor. Her servis süreci de aylarca sürüyor ve fırını alındığından beri doğru düzgün kullanamadım bile. Tonla para verip aldığımız ürünü kullanamıyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik tam bir pişmanlık, insanı sinir hastası eder. 6 ay önce aldığım fırınım ısındıkça kapağı titriyor. Yoğun çalışmamdan kaynaklı 15.07.2024 tarihinde servis çağırdım, gelip baktılar. 'Bizlik bir şey yok, fabrikaya soracağım,' dediler ve gittiler. 20.07.2024 tarihinde tekrar geldiler. Servis, bu...
Arçelik bayisinden 21.06.2024 tarihinde fırınlı ocak aldım. Servis, ürünün kurulumunu bizim de talebimiz ile 31.07.2024 tarihinde yaptı. Ürünün fırın ...
Aralık 2023 de fırınımı çalışmadığı sebebiyle Arçelik Meram Yetkili Servisine götürdüm. Burada bir parça değişikliği yapıldı ve sorunun giderildiği söylendi. Fırın tekrar montaj yaptıktan sonra pişirme esnasında aşırı ısınma fark ettik. Çok sık kullandığımız bir eşya değil. Toplamda bir yıl içerisin...
Yorumlar