to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fatura Vermediği İçin Kombi Masrafımı Geri Alamıyorum
10 gün oldu ya da olmadı, Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi'nde elektriklerimiz arıza yaptı. 1,5 gün sonunda sorun giderildi. Gece enerji verilince binadaki saatler yandığı gibi kombinin ana kartı da yandı. Arçelik servis, kombiyi 4925 TL'ye yaptırdı. Ücretini tekrar CK Boğaziçi Elektrik'ten iade almak için günlerdir fatura istiyoruz. Arçelik bizi günlerdir oyalıyor, bunun nedenini anlayamıyoruz. Boğaziçi Elektrik kurumu, 'Fatura getirmezseniz paranızı alamazsınız' diyor ama Arçelik bize fatura vermiyor. Eğer geri dönüş yapılmazsa her yere yazacağım. Ey Arçelik, bir daha ürünlerinizi asla almayacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim hala çözülmedi WhatsApp'tan fatura atacağız dediler hala fatura gelmedi neden bu kadar uzuyor acaba neden biz faturamızı alamıyoruz elektrik kurumuna tutanakla beraber verip elektrik kurumundan para iademizi almak için fatura istiyoruz günlerdir aranıyoruz Arçelik tarafından sonuç sıfır göndereceğiz deyip email WhatsApp istiyorlar veriyoruz ama gelen fatura yok hâlâ...!
Sorunumuz çözüldüğü için yetkililere çok teşekkür ederiz...
