to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Eternity K8525 Dişli Hatası
Arçelik K8525 blender setimin kavrama mikseri bozuldu. Ürünü daha önce değiştirmiş olmama rağmen kronik olarak tekrarlıyor. Problemin kök sebebi parçalayıcı mikserin plastiği ile metalinin zaman ile sökülmesi ve kavrama mikserinin boşta kalması. Konu hakkında detaylı bir çözüm talebim bulunmaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yetkili servise ürünü götürdüm. Fotoğrafta görünen küçük bir caplin dişlisinin erkek ve dişi parçasını talep ettim. Bu parçaların bu şekilde değiştirilmediğini ve sadece bu basit plastik parça için komple üst parçanın değiştiği bilgisini aldım. Sürdürülebilirlik ve çevreye karşı duyarlılığı ile ön plana çıkan Arçelik gibi bir dünya markasından kesinlikle beklenmeyecek bir yaklaşım. Konu parçaları ücreti mukabilinde temin etmek istiyorum fakat bir plastik parça için blender setini değiştirmek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili desteğinizi rica ediyorum.
