Arçelik Dik Süpürge Çalışmıyor!

Sayın Yetkili;Arçelik dik Süpürge aldığımdan beri neredeyse hiç kullanılamadı, çünkü içindeki çör çöp ne varsa geri döküyor. Çekim gücü hiç yok. Zoraki süpüren bir süpürge. Servis hizmeti aldık. İlkinde filtre değiştirildi. Sorun çözülmedi, yine kullanamadık. Garanti süresi bitmeden tekrar gönderelim belki çözüm olur dedik. Sorun yokmuş, süpürge normalmiş! Evcil hayvan için aldığım bu ürün. Tek bir kedi kumu tanesini süpürüp hapse demiyor. Videodaki süpürdüğüm çöp, içinden dökülenlerdir. Tekrar süpürdüm, gördüğünüz üzere içinden yine dökülüyor. Bu mudur Arçelik Dik Süpürgenin normali? Ben mi anormalim? Ayrıca ürün parçalarını takip çıkarmak bir işkence ve mühendislik fukarası bir ürün. Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi halde garanti kapsamındaki ürünün kusurlarının giderilmemesi ve tarafıma kusurlu ürün satışı yapılmasından dolayı yasal süreç başlatacağımı beyan ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Arçelik SD-9161 İmperium GO Plus şarjlı dik süpürgeyi 5500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde üç kez arızalandı ve her seferinde Kastamonu’daki yetkili servise gönderildi. İlk arıza 03.07.2023 tarihinde yaşandı, son olarak ise 26.12.2023 tarihinde servisten geri teslim aldım. Yasal...

Arçelik SD9161 model dik süpürgemin, fotoğraflarda görüldüğü üzere toz haznesi kilit tırnağı, elcik tutma yerindeki silikon tırnak ve süpürge borusu başındaki kilit düğmesi kullanım esnasında kırılmıştır. Önce elcik bölgesi, sonra boru kilidi, en son ise hazne kilidi süpürme yaparken tek tek kırıldı...





Arçelik 4244 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 2 aydır süpürme işlemi bittikten sonra çektiği pislikleri geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Cihazı İzmit’teki Arçelik servisine götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını, filtre temizliği yapılmadığı için ücretli deği...
Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Kavak şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çöp haznesi aparatı sürekli kırılıyor ve şu ana kadar beş kez değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya ya da yetkili servise başvur...

Yorumlar