to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik GO Plus Süpürge Çektiği Kirleri Tekrar Çıkarması Ve Düşük Denge Problemi
Yaklaşık üç yıl önce Arçelik GO Plus 9161 SD dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeyle temizlik yapıp kapattıktan sonra, en son çektiği pisliği tekrar ağzından dışarı veriyor. Ayrıca dik konumda durması gerekirken dik durmuyor ve bu durum kullanımı zorlaştırıyor.
Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanmış olmama rağmen bu sorunlar daha ilk birkaç ay içinde ortaya çıktı. Sorunuma nasıl olsa çözüm bulmazlar diye uzun süre üzerine düşmedim, ancak burada birçok problemin çözüldüğünü görünce artık bu durumu dile getirmek istedim.
Arçelik’ten, bu sürekli yaşadığım problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü üç yıl önce aldım, birkaç kullanımda süpürge pisliği dışarı veriyor ve dik durmuyor. Servisin gelip bakacağını söylediler ancak garanti olmadığını ve ücret talep edeceklerini belirttiler; bu durumda ödeme yapabilecek durumda değilim ve ücret iadesi istiyorum.
