Arçelik Plansız Çalışma Ve Müşteri Temsilcilerinin Üslubu
Değişimden gelen iki parça ürünüm için 18:00-20:00 arasında randevu oluşturdum. Getirecek servis, 'Size uyamayız, siz uy...acaksınız,' dedi. Müşteri temsilcisi 19:00-21:00 arası geleceğini söyledi. Ben de getirecek servise çalıştığımı ve bana bir saat söylemelerini, gün boyu evde olamayacağımı belirtti...
Arçelik Beyaz Eşya İle İlgili Sorunlar
Arçelik'ten bütün evin eşyalarını aldım ancak ilk etapta parça parça göndereceklerini söylediler ve TV, buzdolabı, çamaş...ır makinesi ve bulaşık makinesini getirdiler. Getirdikleri bütün ürünleri servis açtı ve defolu çıktı, geri gönderdim. Eşyaları sonrasında Arçelik firması ile defalarca telefon kon...
Dijital Kurye Ev İnterneti Kimlik Doğrulaması
Ev interneti için kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirecekleri belirtilmişti. Defalarca kez belirtmeme rağmen, kurye ben...im evde bulunmadığım bir saatte gelmiş ve evde olmadığımı belirtip gitmiştir. Bu durumdan ötürü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu sorunla ilgili gerekli mercilere başvuru ya...