to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Teslimatında Defolu Ürün Sorunu!
26.09.2024 Tarihinde Arçelik bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi teslimatım yapıldı. Evde yaşlı annem vardı kurulum yapıldı. Saat sabah 11 civarında. Akşam üzeri eve gittiğimde ürünleri kontrol ettiğimde bulaşık makinesi sözde inoks kapağında soyulma çizik ve boydan boya dalgalanma izleri mevcut. Arçelik'i arıyorum gelen ürün daha 12 saat olmamış. Bana iade değişim mümkün değil bu konuda yapacak bir şey yok servis gelip baksın diyor. Arkadaş daha ürün geleli 12 saat geçmemiş. Defolu ürün satıyorsunuz bir de 1200 TL yok efendim ömür boyu tuz kullanmayacaksınız parlatıcı kullanmayacaksınız deyip ürün satıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım burada bildiririm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gün içerisinde servis gelecek sonucu buradan bildireceğim
Arçelik'e ilgi alakasından çok teşekkür ediyorum süreçle ilgili çok yakından ilgilendiler daima bilgilendirme yapıldı. Her şey için teşekkür ediyorum
