to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapısı Yanlış Oturmuş, Acil Değişim İstiyorum
Arçelik bayisinden 7631810177 6444 ok ı (prologue-B7) Bulaşık makinesi satın aldım. 18.07.2026 günü kurulum yapılması için yetkili servis geldi. Ürünü açtılar. Ürünün iç kısmının, dış kapağının yerine oturmadığını, açılırken alt bölmesine dayanarak açıldığını ve kapağın boşluk olacak şekilde yamuk olduğunu gözle görerek kendileri kayıt aldı. Ben ürünü kabul etmeyeceğimi belirtmeme rağmen ürünü bırakıp gittiler. Teknik ekip gelecek onun görmesi lazım aksi takdirde ürünü biz götüremeyiz dediler ve bulaşım makinesini mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 20.07.2026 tarihinde teknik ekip geldi. Yetkili servisin ürünü o an alması gerektiğini bu şekilde olmaması gerektiğini söyledi. Şu anda kırık/bozuk/hatalı ürün evimde mutfağın ortasında öylece duruyor. Hiçbir şekilde destek olamıyorlar. Ürünümün acil şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
