Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapısı Yanlış Oturmuş, Acil Değişim İstiyorum

Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapısı Yanlış Oturmuş, Acil Değişim İstiyorum
20 Temmuz 14:341

Arçelik bayisinden 7631810177 6444 ok ı (prologue-B7) Bulaşık makinesi satın aldım. 18.07.2026 günü kurulum yapılması için yetkili servis geldi. Ürünü açtılar. Ürünün iç kısmının, dış kapağının yerine oturmadığını, açılırken alt bölmesine dayanarak açıldığını ve kapağın boşluk olacak şekilde yamuk olduğunu gözle görerek kendileri kayıt aldı. Ben ürünü kabul etmeyeceğimi belirtmeme rağmen ürünü bırakıp gittiler. Teknik ekip gelecek onun görmesi lazım aksi takdirde ürünü biz götüremeyiz dediler ve bulaşım makinesini mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 20.07.2026 tarihinde teknik ekip geldi. Yetkili servisin ürünü o an alması gerektiğini bu şekilde olmaması gerektiğini söyledi. Şu anda kırık/bozuk/hatalı ürün evimde mutfağın ortasında öylece duruyor. Hiçbir şekilde destek olamıyorlar. Ürünümün acil şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 11:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi

27 Şubat 20:31767

"Yazmış olduğum şikayet ile alakalı olarak Arçelik müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda, kısa süre içinde mağduriyetimi giderilerek marka imajına yakışır bir tutum sergilediklerinden ötürü Arçelik firmasına içten teşekkürü borç bilirim."

Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetkili Servis Problemleri

3 Ağustos 2024 13:332.306

Bulaşık makinesi 07.06.2024 de bozuldu ve yetkili servis makine deterjanı bırakıyor diye gelip makineyi aldı. Daha sonra...

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetkili Servis Problemleri
1 Yorum
1

Arçelik Bulaşık Makinesi Kronik Arıza Ve İade Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 15:262.178

12.07.2024 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldık. Ürün ilk haftasında arıza yaptı. Teknik ekibi arayıp iade talebinde...

5
Çözüldü

Arçelik Yetili Servisin Beceriksizliği

18 Mayıs 2024 13:092.758

Arçelik marka 7630110177 6444 Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ardından m...

Arçelik Yetili Servisin Beceriksizliği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 OK Logo
Arçelik
6444 OK
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri