to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cıny 2498 kodlu buzdolabımızı soğutmuyor şikayeti ile servisi aradık geldiklerinde dondurucu kısmında sorun var denildi 500₺ ücret karşılığı tamir edildi 2 gün geçti. Sorun hala çözülmedi. Soğutma yapmıyordu hala bu seferde motor yanmış denildi 3500₺ alındı eve geldiğinde dolap soğutuyor fakat dolaba ne koyduysak kötü bir gaz kokusu salıyor yiyeceklere ne yiyecekleri yiyebiliyoruz ne de su içebiliyoruz tekrar servisi aradık bizlik bir şey değil servis parası vermeniz gerekiyor. Ozon vereceğiz arkadaki su akan bölmeyi değiştireceğiz dediler. Dolabımda önceden olmayan bu koku servise gidip geldikten sonra hayır etmedi 30000₺ dolaptan randıman alamaz olduk. Bir daha mı Arçelik dediklerinde düşünürüm çözüm yok sadece paraya yönelik olup olmayan parçaları değiştirerek insanı mağdur etmeye çalışıyorlar. 10 yıl gövde garantisi denilse de ürününün arkasında durmayan bir firma var bu şikayetim umarım dikkate alınır ve bir sonuca ulaşır. Yetkililerin dikkatine!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En kısa sürede sorunumuz yetkili servis ile tamir edildi. Teşekkürler...
Merhaba ben 2011 yılında Arçelik 2398 cniy model buzdolabı aldım. Dondurucu kısmı donduruyor yani güzel çalışıyor fakat buzdolabı kısmı soğutmuyor diye yetkili servisi çağırdım gelip baktıklarında atölyeye gitmesi ve gaz kaçağı olup olmadığını tespit edip varsa ürün tamir edilmeyeceği yoksa motorunu...
Arçelik buzdolabı soğutma sorunu yaşıyorum. Resmen kronik bir problem haline geldi. Daha önce de garantisi varken motorunu komple değiştirdiler. Şimdi yine aynı sorun var. Daha 5 yıl bile bitmeden iki kez aynı hata ile karşılaştım. Servis geliyor. Garanti bittiği için de hiçbir şey yapılmadı. Bize 8...
Arçelik 2498 cn model buzdolabımda 6 ay önce başlayan soğutma problemi için kaç defa servis geldiğini hatırlamıyorum. İlk gelen servis kompresör arızası diyerek motor değişimi yaptı ve 4300 TL ücret aldı. Dolap 2 ay kadar çalıştıktan sonra tekrar soğutma problemi yaşamaya başladı. Tekrar aynı servis...
Arçelik marka 2398 cniy model buzdolabım bugün çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi ve baktı. Gövdede şişme olduğunu ve tamir edilmeyeceğini söyledi ve devamında ücretli değişim talep edileceğini merkezden aranacağımı söyledi. Bu seride çok fazla şikayet olduğu çok sık dile getirilmiş. Buradan ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.372 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.349 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.019 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar