to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cıny 2498 kodlu buzdolabımızı soğutmuyor şikayeti ile servisi aradık geldiklerinde dondurucu kısmında sorun var denildi 500₺ ücret karşılığı tamir edildi 2 gün geçti. Sorun hala çözülmedi. Soğutma yapmıyordu hala bu seferde motor yanmış denildi 3500₺ alındı eve geldiğinde dolap soğutuyor fakat dolaba ne koyduysak kötü bir gaz kokusu salıyor yiyeceklere ne yiyecekleri yiyebiliyoruz ne de su içebiliyoruz tekrar servisi aradık bizlik bir şey değil servis parası vermeniz gerekiyor. Ozon vereceğiz arkadaki su akan bölmeyi değiştireceğiz dediler. Dolabımda önceden olmayan bu koku servise gidip geldikten sonra hayır etmedi 30000₺ dolaptan randıman alamaz olduk. Bir daha mı Arçelik dediklerinde düşünürüm çözüm yok sadece paraya yönelik olup olmayan parçaları değiştirerek insanı mağdur etmeye çalışıyorlar. 10 yıl gövde garantisi denilse de ürününün arkasında durmayan bir firma var bu şikayetim umarım dikkate alınır ve bir sonuca ulaşır. Yetkililerin dikkatine!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En kısa sürede sorunumuz yetkili servis ile tamir edildi. Teşekkürler...
Merhaba ben 2011 yılında Arçelik 2398 cniy model buzdolabı aldım. Dondurucu kısmı donduruyor yani güzel çalışıyor fakat buzdolabı kısmı soğutmuyor diye yetkili servisi çağırdım gelip baktıklarında atölyeye gitmesi ve gaz kaçağı olup olmadığını tespit edip varsa ürün tamir edilmeyeceği yoksa motorunu...
Arçelik buzdolabı soğutma sorunu yaşıyorum. Resmen kronik bir problem haline geldi. Daha önce de garantisi varken motorunu komple değiştirdiler. Şimdi yine aynı sorun var. Daha 5 yıl bile bitmeden iki kez aynı hata ile karşılaştım. Servis geliyor. Garanti bittiği için de hiçbir şey yapılmadı. Bize 8...
Arçelik 2498 cn model buzdolabımda 6 ay önce başlayan soğutma problemi için kaç defa servis geldiğini hatırlamıyorum. İlk gelen servis kompresör arızası diyerek motor değişimi yaptı ve 4300 TL ücret aldı. Dolap 2 ay kadar çalıştıktan sonra tekrar soğutma problemi yaşamaya başladı. Tekrar aynı servis...
Arçelik marka 2398 cniy model buzdolabım bugün çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi ve baktı. Gövdede şişme olduğunu ve tamir edilmeyeceğini söyledi ve devamında ücretli değişim talep edileceğini merkezden aranacağımı söyledi. Bu seride çok fazla şikayet olduğu çok sık dile getirilmiş. Buradan ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.742 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.920 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.881 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.296 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar