Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Coca Cola Bayisinden Yeni Ve Büyük Dolap Talebi: Uzun Süreli İşletmemizin Destek Eksikliği

Yaklaşık 12-13 yıldır Coca-Cola ürünleriyle çalışan bir işletmeyiz. Uzun yıllardır markanıza bağlı şekilde çalışmamıza ve işletmemizde Coca-Cola ürün tüketimi oldukça yüksek olmasına rağmen, özellikle 2024 yılından bu yana ne yazık ki gerekli desteği alamıyoruz.

Son 2 yıldır kullandığımız dolap hem yetersiz kalmakta hem de çeşitli arızalar çıkarmaktadır. Yaklaşık 2 yıldır V*** Ö******* Antakya Coca-Cola Bayisi yetkililerine yeni dolap talebimizi defalarca iletmemize rağmen sürekli “elimizde dolap yok” ve “Coca-Cola dolap göndermiyor” şeklinde geri dönüşler alıyoruz. Buna rağmen sonradan açılan birçok işletmeye yeni nesil ve daha büyük dolapların verildiğini görüyoruz.

Ayrıca işletmemiz deprem bölgesinde bulunmasına rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir tabela desteği, yenileme desteği veya farklı bir kurumsal destek de sağlanmamıştır. Bölgedeki şartlar ve yaşadığımız zorluklar göz önüne alındığında, uzun yıllardır markanıza bağlı çalışan işletmelere daha fazla destek verilmesi gerektiğini düşünüyoruz.

Mevcut dolabımız kapasite açısından yetersiz kalmakta, sık sık arıza yapması nedeniyle de hem işletme düzenimizi hem de ürün sunum kalitemizi olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle işletmemize yeni ve daha büyük bir dolap verilmesini talep ediyoruz. Mümkünse çift kapaklı bir dolap ya da ihtiyaca göre iki ayrı dolap desteği rica ediyoruz.

Şikayetimizin değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafımıza geri dönüş yapılmasını bekliyoruz.

25 Mayıs 08:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize telefondan hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ve WhatsApp hattından hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilir veya e-posta adresine dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Edip
2 Haziran 01:39

Dönüş yapıldı talep bölge şeflerine iletildi denildi fakat sonrasında herhangi bir dönüş olmadı, şefler bize en geç 01.06.26 tarihinde dönüş yapacağını söylemişti gene dönüş yapılmadı.

Edip
2 Haziran 01:41

Dolap talebim ve diğer destek beklentilerimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım, marka bana çok kötü bir yaklaşım sergiledi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Dolap Alınmadı, Ürün Teslimatı Aksadı: Mağduriyetim Giderilsin!

Altın Unlu Mamülleri olarak işletmemde bulunan 2 kapaklı Coca-Cola dolabım yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve yenisini tal...

Bozuk Dolap Alınmadı, Ürün Teslimatı Aksadı: Mağduriyetim Giderilsin!

Camı Sürekli Buhar Yapıyor Ve Soğutma Yetersiz Olan Coca-Cola Dolabım Değiştirilmelidir

Dükkanımı açtığımdan beri yaklaşık 7–8 aydır Coca-Cola dolabımla sorun yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren dolabın camı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola Hatalı Üretim, Eksik Ürün İçeriği

Coca-Cola HatalıÜretim, Eksik Ürün İçeriği

Profil fotoğrafı
Berat
Coca-Cola Ürün İçerisinde Yok, Boş

Coca-Cola Ürünİçerisinde Yok, Boş

Profil fotoğrafı
Eray
Coca-Cola Cam Şişe İçerisinde Cam Kırık Parça Çıkması

Coca-Cola CamŞişe İçerisinde Cam Kırık Parça Çıkması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Coca-Cola Tente İstiyorum!

Coca-Cola Tenteİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Coca-Cola Eksik Doldurulmuş Şekildeydi

Coca-Cola EksikDoldurulmuş Şekildeydi

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular