to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce Karataş Arçelik bayisinden klima aldık. Satıcı ürünü alırken öve öve bitiremedi. Kullanmaya bir aydır başladık. İki hafta önce CH 38 arızası gösterdi. Zar zor servis geldi. Arıza düzeldi, daha iki hafta geçmeden yine aynı hatayı verdi. Üstelik bir klimanın vereceği soğukluğu kesinlikle vermiyor. Arçelik aldığımıza çok pişmanız. Çözümü iadeyse iade, umarım çözüm bulunur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
8 Haziran 2024 yılında Arçelik'ten klima aldık, 11 Haziran salı günü kurulumu yapıldı, 13 Haziran perşembe günü klima CH38 hatası verdi ve çalışmadı servisi aradık geldiler yaptılar fakat üzerinden iki saat geçtikten sonra aynı hatayı tekrar verdi, üzerine CH32 hatası da eklendi. Aldığımızdan beri b...
Arçelik marka klima alalı 1 ay oldu. Montaj için 1 hafta bekledim. 2 gün sonra CH38 arızası verdi. 1 hafta da servis için bekledim. Yapıldı denildi, 5 gün sonra tekrar CH38 arızası verdi. Şimdi servis için 1 hafta sonraya gün verdiler. Bu sıcaklarda, yaz basında aldığım klimayı herhalde yaz sonunda ...
Arçelik servisleri kadar kötü servis yoktur. Arçelik pişmanlıktır Arçelik beladır. Arçelik'ten 11 ay önce aldığım klimayı yaklaşık 1 ay sonra kurulum yaptılar şimdi CH38 hatası veriyor servis ise yine bir ay sonraya gün veriyor aldığım günden beri pişmanlık yaşıyorum. Eğer düşmanınız varsa Arçelik a...
1 aylık Arçelik klima arızası ve şaşırtıcı servis süreci; 1 ay önce aldığımız klima "ch 38" arızası veriyor, bu zaten başlı başına bir şikayet durumu diye düşünüyorum. Gerçekten Arçelik ürününü aldıktan sonra şu cümleyi tekrar hatırladım "ucuz mal alacak kadar zengin değilim". Bu sözü bana Arçelik m...
Tam bir sene önce Arçelik'ten klima aldım ve ilk açtığımız anda 38 ch hatası verdi. Henüz sıfır alınan bir ürüne servis geldi. Çözdük dedi ve tekrar aynı hata kış boyu kullanılmayan klimayı yazın açmaya başladık ve yine aynı hata. Ürünün arkasında durmamanız ve işleri yokuşa sürmeniz, böyle kurumsal...
Yorumlar