to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2024 yılında Arçelik'ten klima aldık, 11 Haziran salı günü kurulumu yapıldı, 13 Haziran perşembe günü klima CH38 hatası verdi ve çalışmadı servisi aradık geldiler yaptılar fakat üzerinden iki saat geçtikten sonra aynı hatayı tekrar verdi, üzerine CH32 hatası da eklendi. Aldığımızdan beri bir kere bile serinleyemedik üstüne oradan oraya oradan oraya daha da yorulduk aldığımıza bin pişman olduk. Bayiden aldığımız için iade hakkımız yok gibi şeyler söylendi. Kesinlikle Arçelik pişmanlıktır. Ne alın ne aldırın. Bu ülkenin değerlerine güvenmekle hata ettiğimizi bir kere daha hatırlamış olduk.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
6 Haziran 2024 yılında Arçelik'ten 24000 BTU klima aldık, 13 Haziran Perşembe günü kurulumu yapıldı, 15 Haziran Cumartesi günü klima CH38 hatası verdi ve çalışmadı, 4 yere şikayet ettikten sonra servis aynı gün geldi, klima çalışır hale geldi fakat 1 saat sonra tekrar aynı hatayı verdi, genel merkez...
Bodrum/Turgutreis'ten nisan 2023'te taktırdığımız, fakat hiç kullanılmayan Arçelik marka klimamızı temmuz 2023'te yazlığımıza geldiğimizde ilk kez kullanmayı denedik. Ch38 hatası verdi, çalışmadı. Servisi aradığımızda tamamen kendilerinden kaynaklı olan bu durum için 8 gün sonrasına randevu verdiler...
Arçelik klimam üretim hatası nedeniyle gaz borusundan gaz kaçırıyor, çalışmıyor ch32 ve ch38 arıza kodu veriyor. 24/07/2024 tarihinde servis talebi ol...
23.07.2023 tarihinde arcelik.com.tr'den Arçelik ekolojik 18.000BTU klima aldım. Montaj için 11 Ağustos'a gün verildi, 20 gün montaj sırası bekledim. Dün klimam takılırken, tesisat borusunu 750 TL karşılığında değiştirirlerse daha iyi verim alabileceğimi söyledikleri için kabul ettim. Montajdan 5 saa...
Arçelik'ten klima aldık 13 Haziranda montajı yapıldı. Ertesi gün elektrik bağlantısı yapılıp çalıştırdığımızda dış ünite fanının dönmediğini ve odanın soğumadığını fark ettik. Bir süre sonra CH38 hatası verdi servisi aradık ama 3 gün geçti ses yok arayan soran yok. Bu defa online siteden randevu olu...
Yorumlar