Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Pınar · 2025-06-14T11:39:48+03:00

Arçelik mağazasından bundan 1 yıl önce kadar diğer markalardan fiyat olarak da çok yüksek olmasına rağmen Arçelik marka elektrikli çay makinesi semaver aldım. Aldığım günden beri bir türlü doğru dürüst cay demlemedi. Sürekli servise götürmeme rağmen hiçbir şey yok deyip geri gönderiyorlar. Sonunda su akıtmaya başladı ve yine tamir yaptılar sonuç yine aynı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm bulamıyorum. Arçelik markasından şikayetçiyim ve kimseye önermiyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Pınar

Dünya devi Arçelik markasi mağduriyetimi gidermiyor. Ürünün değişimi bölge sorumlusunun keyfine kalmiş. Teknisyenler değişmesi gerekiyor derken hiçbir şeyden anlamayan masa başında oturan bolge sorumlusu karar veriyor. Arçelik'e yakışmayan bir davranış. Bu markayı kimseye önermiyorum artık.

Benzer Şikayetler

Arçelik Semaverde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Meltem

2.131

Bundan bir süre önce Arçelik semaver almıştık. Bir süre sonra musluğu akıtmaya başladı biz de servise götürdük. Donanımsal bir problem olduğundan sıfır ürünle değişim yapıldı. Değişim ürününü aldıktan kısa bir süre sonra iç elektrik aksamındaki problem nedeniyle su ısıtmamaya başladı ve yine musluğu...

#SE 9036 I

2 Destek

Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

Hatice

327

Arçelik çaycı makinem bir yıl içinde en az beş kez servise götürüldü ve her seferinde aynı şikayet tamir edildi, ancak tekrar aynı nedenden dolayı bozuldu. Yenisi verilmesine rağmen yine aynı yerden arıza yaptı. Ayrıca tüm ev eşyalarımı Arçelik'ten almıştım. Bundan sonra Arçelik ürünlerini tercih et...

Arçelik Çay Makinesi: Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Yüksek Tamir Maliyeti

Sureyya

437

Arçelik çay makinesi kısa süre içinde su akıtmaya başladı. Yetkili servis çağırdık. Ürünün contalarından su akıttığı belirlendi. Firma bu arızanın sık görüldüğünü belirtmesine rağmen. Ürünün tamir bedeli neredeyse ürünün yeni fiyatına yakın bir para istendi. Üstelik markaya güvenerek aynı makineden ...

#K 3283 C Tiryaki

Çay Makinesi Su Akıtıyor Tamir Çözüm Olmadı Değişim Ücreti Neredeyse Sıfır Fiyatı

Ayşe

1.375

Arçelik, beyaz eşyada oldukça başarılı iken çay makinesi konusunda çok kötü. ArGe birimleri de çok iyi aslında ama bu konu nedense göz ardı ediliyor. Arçelik marka çay makinemin (K3293 ın) su akıtması şikayetiyle 2 defa yetkili servise götürdüm ücreti karşılığında tamir edildi fakat aynı sorun yine ...

Arçelik Çaycı Mağduruyum Türkiye'de Yaygın Servis Ağı Olmasına Rağmen

Harun

490

Arçelik'ten almış olduğum çay makinesi. Bir senesi dolmadan. Arıza yaptı musluktan su kaçırdı mutfak dolaplarımı. Dolaplarımı küfretti. 1 ay boyunca çaysız kaldım servise 3 defa gönderdim. 3 defa gönderdim Tamam. Aynı arıza aynı arıza 3 defa tekrarladı ama bir türlü sonuçlanmadı musluktan su kaçırıy...