to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 veya 1.5 yıl kadar önce Arçelik 6342 In model çay makinesi aldım. Bir arkadaşla bir mağazadan aynı üründen aldık. Birkaç ay önce arkadaşın çay makinesi kırmızı tuşu kendiliğinden kırıldı. Mağazaya gittiğinde Arçelik Garanti merkezine yönlendirmişler. Garanti merkezinde bunun kullanıcı hatası olduğunu garantiye verdiğinde öncelikle inceleme yapacaklarını bunun için bakim ücreti alacaklarını yaptırmak için de ayrıca 400 500 veya daha fazla ne kadar masraf çıkarsa alacaklarını söylemişler. Arkadaş yaptırmak istemese bakim ücreti yine de alacak mısınız diye sorunca yaptırmasalar da o ücreti de alacaklarını söylemişler. Arkadaş daha garanti süresi dolmamasına rağmen öfkelenip Arçelik firmasına ait olmayan herhangi bir şahsi tamir ustasına dükkana götürüp 250 TL'ye tuş yaptırmış. Ne enteresan ve tevafuk ki aynı düğme aynı yerden hiçbir şiddet kullanıcı hatası olmadığı halde benim de başıma geldi. Fotoda paylaştığım gibi. İnternette araştırdığımda birçok kullanıcı da aynı tuş ve ne enteresan ki aynı yerden kırılma durumu olmuş. Simdi bunu tutup kullanıcı hatası diyerek fahiş fiyatlarla tamir bakım vs almaya kalkmak müşteriye kullanıcı hatası deyip müşteriyi bir basit tuş kırığı hatası için mağdur etmek etik ahlaka sığar mı?! Arçelik gibi kurumsal bir firmaya şahsen bunu yakıştıramadım. Bu mağduriyetimin ve hatta diğer mağdur müşterilerin Arçelik Firması tarafından acilen giderilmesini istiyorum...
Arçelik Elektrikli Çay Makinemin üst tuşu 5 ayda tam 4 kez arızalandı. Her seferinde tamir edildi fakat maksimum 1 ay içinde hep aynı yerden arıza yaptı. Ürünün garanti süresi dolduğu için ilk seferinde ücret ödedim. İkinci arızanın üzerinden daha 5 ay geçmemişken (garantisiz de olsa parça garantisi...
Arçelik cm 6964 k Resital makinesi garanti süresi içerisinde servise verildi, (Garantisi Mart 2024 de doluyor) çay makinesi alt kısmından sızdırma yapıyor, kullanıcı hatası diyerek garantinin karşılamayacağını 1300-tl. Ödenmesi halinde tamiri yapılacağını söylediler. Yeni çay makineleri 1800-tl. Den...
13 kasımda su kaynatmayan ve garantisi devam eden çaycımı servise verdim. Servis bana garanti kapsamında olduğunu belirten bir kağıt verdi. Üzerinden günler geçti her gün çay makinanız yapılamadı diye garip saatlerde aradılar, her gün aramamalarını, toplantı vb. Durumlarda zor durumda kaldığımı, çöz...
Sahip olduğum Arçelik marka çay makinemin kırmızı basma tuşu uzun bir süredir çatlamış ve duruyordu ancak bir süre sonra çatlamış kapak üzerinden koptu. Daha sonra biraz araştırmam neticesinde tanıdıklarımdan ve internetteki birçok kullanıcıdan öğrendiğim kadarıyla bu tuş kronik olarak çatlayıp kırı...
1 yıl önce aldığım 3283 model Arçelik çay makinesi 3-4 ay sonra fişte takılı fakat kapalı konumdayken kendi kendine çalışmaya başladı. Servise gönderdim üretim hatası olduğunu söylediler ve sıfır ürünle değiştirdiler. Fakat 3-4 ay sonra tekrar aynı şekilde fişte ve kapalı konumdayken kendi kendine ç...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.519 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.924 
Çay Makinesi 1.504 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.179 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 692 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar