to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm 6342 ın çay makinesinin alt haznesindeki çaydanlığın açma kapama işlevini sağlayan kırmızı butonu yaklaşık 3 ...ay önce bozuldu ve kırıldı. Önce bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak artık hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gösterdiğimizde, sadece kırık buton yerine tüm çaydanlık kulp
Haziran 2024’te satın aldığım Arçelik cm 6342 ın model çaycı, suyu kaynatmıyor, suyu sadece ısıtıp yeşil ışığa geçmeden ...kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü Manisa Alaşehir’deki servise daha önce garanti kapsamında verdim, işlem yapıldı ve teslim aldım ancak yaklaşık 10 gün sonra aynı arıza tek
Arçelik markasından cm 6342 ın model çaycıyı Mart ayında satın aldım. Aynı çaycının önceki versiyonunu yaklaşık 7 yıl ön...ce de kullanmış biri olarak, yeni üründe kullanılan malzeme kalitesindeki ciddi düşüşü çok net görüyorum. Eski ürünle kıyasladığımda özellikle sap, kapak gibi plastik aksamların h
Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden cm 6342 ın model çay makinesini sipariş ettim. Sipariş son...rasında telefonla aranarak ürünü Samsun’daki bir bayinin teslim edeceği bilgisi verildi. Teslimat için gelen ürünü aldığımda paketin önceden açılmış olduğunu ve ürünün kırık olduğu
Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise... teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim
Arçelik k cm 6342 ın model çaycıyı 05.10.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 ...aydır kulbunun sallanması, kapağının yerinden çıkması ve inox yüzeyinde oluşan lekeler nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar için başvurduğu
20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Aytur Züccaciye Giyim Teks. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı ma...ğazadan Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini 3.110,30 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde çay makinesinde paslanma oluştu. Bunun üze
22.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiniz Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve San. Anonim Şirketi Marmara Forum AVM şubesind...en, 2.499,17 TL bedel ile cm 6342 ın mip teanok kodlu çay makinesini satın aldım. Ürün, aynı gün akşam yapılan kontrollerde, çay servisi sırasında akıtma yaptığı için sıfır olmasın
4 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Aria™ Expert beu 9030 d Buharlı Ütü ve cm 6342 ın Çay Makin...esi’ni toplam da 7.498 TL tutarında, 7 taksitli olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 121176020’dir. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş sonrası, ertesi gün Arçelik - On
Arçelik marka 8916341100 cm-6342 ın Inox Çay Makinesi (Seri No: 103364) yaklaşık 3 aydır her kullanımda normalden çok da...ha sesli çalışıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra 21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene mahallesinde bulunan 06035 kodlu Haker ltd isimli yetkili servise başvurdum. Servis, yedek
Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün küçük üst demliği su akıttığı için ekiple...r gelip demlik ve kapağını birlikte tamire götürdüler. Ancak ürün geri geldiğinde kapağı eksikti. Defalarca firmayı aramamıza rağmen ilgilenilmedi ve demlik kapaksız kaldı. Yaklaş
"Öncelikle müşteri hizmetleri beni aradı şu an için bir şey yapamayacaklarını ürünün parça değişimine onay verildiğini söyledi. Ben de tüketici heyetine başvurdum, bunun üzerine onun sonucunu beklemeden iade yaptılar. Eğer tüketici heyetine başvurmasaydım bu süreç olumsuz sonuçlanırdı. Bu sorunu Arçelik değil tüketici hakkımı savunarak ben çözmüş oldum."
17.10.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden 6342 ın model çay... makinesi satın aldım (Fatura No: APE2025000794754). Ürün 18.10.2025 tarihi
Arçelik cm 6342 ın model iki adet çay makinem yaklaşık 1 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Bu nedenle, garanti süresi dolm...uş olmasına rağmen her iki ürünü de Arçelik Emar Servis’e götürdüm. Servis incelemesinin ardından, iki makinenin tamiri için toplamda 9000 TL ücret talep edildi. Ürünlerin işlem nu
"Teşekkürler"
06.07.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 ın Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık ...9-10 ay sonrasında ürünün üst demleme haznesinin sapı sallanmaya başladı. Y
"Arçelik yetkilileri hemen arayıp ürünü alarak sorunu olabildiğince çözerek teslim ettiler teşekkür ediyorum."
Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren paslanma, plastik
Yaklaşık 1 veya 1.5 yıl kadar önce Arçelik 6342 In model çay makinesi aldım. Bir arkadaşla bir mağazadan aynı üründen al...dık. Birkaç ay önce arkadaşın çay makinesi kırmızı tuşu kendiliğinden kırıldı. Mağazaya gittiğinde Arçelik Garanti merkezine yönlendirmişler. Garanti merkezinde bunun kullanıcı hat
Arçelik Fatura Talebimi 1 Aydır Karşılamıyor, Mağdur ediliyorum. Yetkili bir bayiden satın aldığım Arçelik cm 6342 ın mo...del çay makinesi arıza yaptı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis, işlemi başlatmak için fatura talep etti. Ancak ürünü satın aldığım bayi artık Arçelik değil, Beko bayi
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Arçelik cm 6342 ın çay makinemizin inoks paslanmaz su ısıtma haznesi paslandı. Paslanmaz di...ye güvenip aldığımız neredeyse her gün kullanılan ve o hazne kullanarak ısıtıp tükettiğimiz paslı su vücudumuza girmekte olup insan sağlığı için tehdit arz etmektedir. Acilen ürünü
Üsküdar'daki bulunan bir Arçelik mağazasından 06.01.2025 tarihinde çay makinesi (cm 6342 ın ) aldım. Aşırı yanık kokusu ...gelmesi ve fişe takılan parçanın çok fazla ısınması sebebiyle bir hafta içinde ürünü iade ettim ve iade kabul edildi. Fakat 10 günü geçmesine rağmen yapmış olduğum ödeme tarafıma i
Arçelik marka cm 6342 ın seri numaralı çay makinamı başlatma düğmesi su ısınmadan attığı için İzmir Çeşme servisinize gö...türdüm 475064097 numarasıyla servis kaydım açıldı. Hasar400 TL hasar tespit masrafını ödedim. Ancak hasar tespitten sonra servisten ürünün onarımı için iletilen ücret 3200 TL oldu.
"Teşekkür ederim. Aynı üründen daha sonra 1 tane daha aldım. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
