Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu


Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesi, hem beni hem de kıyafetlerimi perişan etti
Bu süreçte birden fazla kez Arçelik teknik servisini çağırdım, geldiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam etti. Evde bu durum yüzünden sürekli tartışma ve huzursuzluk yaşıyorum, gerçekten bunaldım.
Arçelik yetkililerine ve ilgili bayiye sesleniyorum; yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve sorunlu makinemin değiştirilmesini ısrarla talep ediyorum. Müşteriniz olarak artık kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum. Sizden olumlu dönüş bekliyorum


Ağustos ayında sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesinde, aldığım günden beri sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Makinenin parçası sürekli bozuluyor, makine çok sesli çalışıyor ve bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Makinem bir ara evimden alınıp tamire götürüldü, parça değişi...

Merhaba 2.5 yıllık evliyim ve evimin tüm beyaz eşyaları Arçelik ama ne yazık ki tüm eşyalarımız arızalı hepsini Arçelik'in kendi mağazasından sıfır ürün almamıza rağmen tüm ürünler bir yılı doldurmadan ayrı ayrı arızalanmaya başladı. Şimdiki arıza ise (önceden de 3 defa tamir edildi) çamaşır makines...

Arçelik marka çamaşır makinemiz, sıfır aldığımız günden beri arızalı. Eve sürekli servis geliyor ve bir parçasını değiştiriyor. Makineyi sıfır aldık ancak değişmeyen parçası kalmadı. Ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar. Her hafta servis geliyor, gidiyor ve yine geliyor; fakat sonuç değişmiyor. ...

1,5 sene önce aldığım Arçelik çamaşır makineme 4. Ayından beri servis geliyor, asla çözülmediği gibi sorunlar her arızada arttı. Kaç kez geldi servis ben sayamadım. Ana Kart, kasa her şey değişti. Her çamaşırda makine devrilecek diye başında bekliyorum. Ve aldığım ilk günden beri gürültülü çalışması...
Yorumlar