Uğur

1 seneden beri makine çamaşırlarımızı parçalıyor ve yürüyor makine çok fazla ses çıkarıyor defalarca servis geldi değişim istedik servis değişim olmaz dedi makineyi 2 hafta aldı gittiler mağdur olduk. Makineyi getirdiler sorunlar hala devam ediyor. Servis yine geldi bir şeyi yok diyor bizi mağdur etti Arçelik benim küçük bebeğim var çok mağdurum sorunun giderilmesini istedik servis hiçbir şekilde gidermedi. Arçelik pişmanlıktır. Hala ses devam etmekte ve servis bunu duyduğu halde sorun yok diye rapor yazıp gidiyor. ( 10141 pm 10 kg 1400 dd tek su çamaşır makinesi)

Uğur

Garantisi devam etmekte

Uğur

Bütün çamaşırlarımızı parçalayıp eskitiyo giyilmeyecek hale getiriyor makine bebeğime yeni aldığım çamaşırlarında renginde solukluk meydana getirdi ve eskitti iki yıkamayla

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Uğur

Yanımda Arçelik olarak kimseyi göremedim ben kaç aydır arızayı çözülmesi için uğraşıyorum

Uğur

Yine servis geldi yine bir şeyi yok dedi gitti Arçelik gerçekten yanımızda

Uğur

Bir daha da Arçelik mi tövbe kimseye de aldırmıyorum boşuna paramız çöpe gidiyor belkide bu sinirle yeni makine alacağım

Uğur

Servis gelmeden arayıp arızamızı çözemediği için mahkeme yoluna başvurmamızı istiyor bir makinenin bilye bozuk olduğunu anlayamıyor pişmanlıktır Arçelik artık arızamın yapılmasını istiyorum makinem da bilye sesi var ve video yu dakikasına kadar göster diğim halde çözemiyor lar