Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Sallanma Sorunu Servis Çözüm Sunmuyor Değişim Talebi

profile
Zeynep
28 Mart 03:09
1.414

Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Arçelik şubenizden Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 28 bin lira civarında bir bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri aşırı yüksek ses ve şiddetli sallanma sorunu yaşıyoruz, yıkama sırasında bulunduğu yerden hareket edecek kadar titriyor.

Bu sorun nedeniyle şu ana kadar üç defa servis çağırdık. Son olarak yaklaşık bir buçuk ay önce gelen yetkili servis, makinenin bu şekilde çalışmasının normal olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyip, herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Diğer servis gelişlerinde de sorunla ilgili düzgün ve çözüm odaklı bir ilgilenme olmadı.

Yeni aldığımız bir ürünün ilk günden beri bu durumda olmasını ve servis tarafından “normal” denilerek çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Mart 09:36 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Yerinden Yürüyor, Sorunumuz Çözülmüyor!

profile
İlyas
13 Aralık 2025 19:51
4.848
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Sorunu Ve Servis Reddi

profile
Mehmet
12 Mart 10:32
1.475

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Kurutmuyor Ve Kısa Sürede Kazanı Delindi

profile
Yıldız
22 Aralık 2025 19:37
2.652
arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-beri-kurutmuyor-ve-kisa-surede-kazani-delindi-1.jpg

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
02 Kasım 2025 01:04
2.378

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri