to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Sarsıntı, Değişim Talebi
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve makineyi ilk günden beri sıkma esnasında aşırı ses ve sarsıntı yapması nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Normal bir sıkma sesi değil, hem çok gürültülü çalışıyor hem de ciddi şekilde sallanıyor.
Yetkili servis çağırdım, gelen servis makinenin ayak ayarının dengesiz montaj yapıldığını söyleyip müdahale etti ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, makine aynı şekilde yüksek ses ve sarsıntı ile çalışmaya devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri böyle bir problem yaşamam kabul edilebil
ir değil.
Bu nedenle 30.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Evimdeki tüm elektronik aletlerim TV ye kadar Arçelik. Bu sorunumun çözüme kavuşturulmasını derhal markadan talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetimi giderme çalışmalarına başladığınız için çok teşekkür ederim. Sizi tercih ettiğim için pişman değilim sizleri tercih etmeye de devam edeceğim
Yapmış olduğum talep doğrultusunda Arçelik yeni ürün gönderdi ve değişim sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim her ihtiyacımı Arçelik'ten almaya devam 👌🏻
