to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka PM9121 model olan çamaşır makinesi yıkama yapmıyor. Defalarca kez teknik servis gelmesine rağmen hiçbir şey yapmadılar. Elektrik, su ve deterjan kullanımı açısından ayrıca hatalı yıkadığı kıyafetlerimin kullanılamaz hale gelmesinden dolayı maddi zararım var. Makine yıkama süresini sürekli olarak arttırıyor, kendi seçili program saatinde bitirmiyor, üstelik aşırı sesli yıkama yapıyor. Yeni evliyim, ilk günden beri servis ile uğraşıyorum, yeni ürün talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 9121 pm çamaşır makinemizin 3 yıllık garanti süresi biter bitmez makine bozuldu ve sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tünek Sokak adresimize Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis görevlisi, makinenin arkasını çekip doğru düzgün kontrol bile etmede...
Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Makine çalışırken kendiliğinden duruyor, su kaçırıyor ve sigortayı attırıyor. Bu nedenle uzun süredir makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle 20’de...
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik 9121 pm model çamaşır makinemin motoru ve ana kartı yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı. Afyonkarahisar’daki yetkili servisi arıza için çağırdım, garanti kapsamında motor ve kart değişimi yapılacağı söylendi ve yeni parçalar takıldı. Ancak servis elemanı makineyi ...
Arçelik 9121 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem 02.01.2026 tarihinde kazan arızası verdi. 16.01.2026 tarihinde cihaz değişimi Arçelik tarafından onaylandı ve Manisa fabrikadan yeni çamaşır makinesinin gönderileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ yeni cihaz tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir...
Yorumlar